Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 14337 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (62140)
Publié le 07/05/2020 suite à une commande du 07/05/2020
J attends la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre achat. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience. Bien à vous. Corinne du service client.
olivier B
Aix-En-Othe (10160)
Publié le 07/05/2020 suite à une commande du 24/04/2020
livraison dans les temps ponctuel et professionnel .Livreur au top et service clientèle attentif. Donc très satisfait de la prestation. La qualité des pellets est également au rdv.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A bientôt, Corinne du service client
brigitte R
Aix-En-Othe (10160)
Publié le 07/05/2020 suite à une commande du 07/05/2020
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. A bientôt; Corinne du service client
xxxx X
XXXX (33820)
Publié le 07/05/2020 suite à une commande du 07/05/2020
Je viens juste de commande, donc je verrai a la livraison pour donner un avis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci votre achat. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience, bien à vous.Corinne du service client.
robert G
Beauchamp (95250)
Publié le 07/05/2020 suite à une commande du 24/04/2020
Pour le site RAS Tarifs : payer 40 € la livraison d'une palette, acceptable, mais 80 € 2 palettes c'est abusé. J'ai bénéficié d'une remise (tva) pour cette commande, mais 10 j après, meilleure offre avec -30 € par palette de qui se moque-t-on ?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Par ailleurs, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles, n’hésitez pas à vous rendre régulièrement sur notre site et à vous inscrire à nos alertes via votre espace client pour toujours profiter des meilleurs offres. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Clara du Service client.
richard g
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 06/05/2020 suite à une commande du 06/05/2020
Le transport pour 2 palettes beaucoup trop cher par rapport à la chute du gas oilv
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Le coût de livraison est calculé par palette déposée, il inclut le temps de déchargement et de manipulation qui est différent selon la quantité livrée. Merci pour votre compréhension, Cordialement, Corinne du service client.
christophe L
Déville-Lès-Rouen (76250)
Publié le 06/05/2020 suite à une commande du 06/05/2020
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre appréciation, A bientôt, Corinne du service client
philippe m
Chaligny (54230)
Publié le 06/05/2020 suite à une commande du 06/05/2020
bien ,simple rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous sommes heureux de votre satisfaction, A bientôt, COrinne du service client
olivier F
Lignan-De-Bordeaux (33360)
Publié le 06/05/2020 suite à une commande du 06/05/2020
Facile à faire, rapide et très claire. Rien à redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre satisfaction fait partie de notre challenge quotidien, merci et à très bientôt. Corinne du service client
xxxx X
XXXX (77440)
Publié le 06/05/2020 suite à une commande du 06/05/2020
bonjour, j'ai effectué la même commande en 2019 et ai été très satisfait de cette enseigne , palette déposée dans mon garage ,personnel sympa , bref tous les ingrédients pour reconduire cette commande en 2021.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Nous sommes ravis de votre fidélité, A bientôt, Corinne du service client