Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (30650)
Publié le 07/06/2022 suite à une commande du 06/05/2022
Livraison Mieux que la dernière fois pellet déposer dans le garage au endroit indiqué
xxxx X
XXXX (17380)
Publié le 07/06/2022 suite à une commande du 04/06/2022
Tout est OK
louis V
Fouesnant (29170)
Publié le 07/06/2022 suite à une commande du 04/06/2022
Tout OK
nicole l
Saint Mathurin Sur Loire (49250)
Publié le 07/06/2022 suite à une commande du 03/06/2022
tres satisfaits
andre P
Dardilly (69570)
Publié le 07/06/2022 suite à une commande du 03/06/2022
une première livraison s,est déroulée très bien,j'espère que celle-ci sera identique;je recommanderai TotalEnergies.Livreur,personnel au téléphone au top,par contre,je ne comprends pas que les palettes ne soient pas consignées,Bon pour le planète.
xxxx X
XXXX (62190)
Publié le 06/06/2022 suite à une commande du 03/06/2022
Lorsque je demande un simple mail pour confirmer un RDV, vous m'avez répondu : Ce n'est pas possible, nous ne le faisons pas (sic) Au moment de l'appel, au volant, je ne pouvais rien noté...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Suite à notre échange téléphonique, nous vous renouvelons nos excuses pour l'échange que vous avez eu avec notre conseillère en région. Nous remontons le point à notre direction commerciale afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement. Nadia du Service Client
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XXXX (50800)
Publié le 06/06/2022 suite à une commande du 02/06/2022
Difficultés à s'inscrire sur le site afin de passer commande....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous assurer que notre service est toujours à votre disposition si vous avez des difficultés à passer votre commande sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions apporter une solution rapide. Cordialement. Nadia du service client.
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XXXX (60530)
Publié le 06/06/2022 suite à une commande du 31/05/2022
Problème du choix de la date de livraison
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XXXX (57580)
Publié le 06/06/2022 suite à une commande du 02/06/2022
Site clair et navigation facile.
michel m
Lesches (77450)
Publié le 06/06/2022 suite à une commande du 03/06/2022
Rien à dire, sitôt commandé, sitôt contacté pour la livraison. Je recommande cette entreprise.