Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18438 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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hervé F
Secondigny (79130)
Publié le 09/03/2022 suite à une commande du 09/03/2022
Site clair et précis ras et maintenant j’attends ma livraison
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XXXX (02650)
Publié le 09/03/2022 suite à une commande du 07/03/2022
Aucun problème rencontré. Commandepassée sans soucis
eric F
Beuvry (62660)
Publié le 09/03/2022 suite à une commande du 08/03/2022
Site simple utilisation qui est très bien et une très bonne réactivité . Je recommande.
patricia A
Charbonnières-Les-Bains (69260)
Publié le 09/03/2022 suite à une commande du 04/03/2022
La navigation est facile, le contact téléphonique très agréable et la livraison facile. J’apprécie de pouvoir payer par carte bleue à la livraison. Manque l’adresse la plus proche pour retirer le petit bois d’allumage mais je l’ai eu au téléphone
xxxx X
XXXX (92190)
Publié le 09/03/2022 suite à une commande du 01/03/2022
Excellent et réactif. Ne changez rien
xxxx X
XXXX (30730)
Publié le 08/03/2022 suite à une commande du 02/03/2022
Aucune réponse de totalenergies à la réclamation client , suite au problème rencontrer lors de ma livraison de pellets.aurais_je une réponse un jour ? Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin qu'ils prennent contact avec vous. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
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XXXX (17250)
Publié le 08/03/2022 suite à une commande du 08/03/2022
trés facile pour commander. le site est bien fait. j'attends la livraison
xxxx X
XXXX (84700)
Publié le 08/03/2022 suite à une commande du 08/03/2022
Simple d’utilisation
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XXXX (24800)
Publié le 08/03/2022 suite à une commande du 08/03/2022
La navigation sur le site est facile et je n’ai rencontré aucun problème Ni de commande ni de validation ni de paiement
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XXXX (01000)
Publié le 08/03/2022 suite à une commande du 08/03/2022
La commande est très simple et très pratique sur votre site