Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13537 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (12100)
Publié le 16/12/2019 suite à une commande du 12/11/2019
Commande de buches étuvées sans problème sur le site. Livré 3 semaines après la commande (Un peu long comme délai). Malgré une pente importante le livreur (Très sympathique) m'a déposé la palette avec son charriot élévateur exactement ou je voulais.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Charles du service client
adrien W
Rixheim (68170)
Publié le 16/12/2019 suite à une commande du 16/12/2019
Je n'ai pas finalisé, et le lendemain le lien reçu par votre mail ne marchait pas
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés si vous n'avez pu finaliser votre achat lors de votre première tentative. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous contacter afin de vous assister. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (80470)
Publié le 16/12/2019 suite à une commande du 16/12/2019
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Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre livraison mais la succession de caractères " …… " ne permet pas aux autres internautes de se faire une idée de notre service. Nous vous laissons le soin de rédiger un nouvel avis si vous le désirez. Bien cordialement Jeremy du service client.
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XXXX (88510)
Publié le 15/12/2019 suite à une commande du 12/12/2019
Commande passée par internet 22h, j ai été appeler le lendemain matin pour confirmation et verification. Service pratique et réactif. J attends maintenant ma livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (71710)
Publié le 15/12/2019 suite à une commande du 15/12/2019
Grande facilité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre avis. A bientôt Jérémy du service client
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XXXX (36260)
Publié le 15/12/2019 suite à une commande du 15/12/2019
Très simple pour passer une commande , bien !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client
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XXXX (78000)
Publié le 15/12/2019 suite à une commande du 15/12/2019
Site clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux que vous souligniez l'efficacité de notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Client.
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XXXX (14100)
Publié le 15/12/2019 suite à une commande du 14/12/2019
Produit de qualité et service livraison top
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la qualité de nos pellets. A très vite sur notre site. Jérémy du Service Client Total Proxi Energies.
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XXXX (60800)
Publié le 15/12/2019 suite à une commande du 10/12/2019
Commande effectuée pour la première fois (pellets en palette) Site web bien conçu. Contact commercial téléphonique courtois et efficace. Informations claires
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour cet avis très positif. Au plaisir de vous revoir. Jérémy du service client
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XXXX (95320)
Publié le 14/12/2019 suite à une commande du 14/12/2019
Simple et clair dans les informations fournies
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux que vous souligniez l'efficacité de notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Client.