Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18438 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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philippe F
Saint-Brévin-Les-Pins (44250)
Publié le 23/04/2022 suite à une commande du 23/04/2022
Rien n'est à redire.
bernard C
Millam (59143)
Publié le 23/04/2022 suite à une commande du 22/04/2022
simple et efficace on sait ce que l'on commande et on sait la suite livraison paiement
chantal M
Vannes (56000)
Publié le 23/04/2022 suite à une commande du 22/04/2022
Granules de très bonne qualité. Meilleurs rendements et moins de salissures que beaucoup d’autres marques. Seul bémol. Le prix du transport facturé 2 fois lors qu’on achète 2 palettes livrés en même temps
xxxx X
XXXX (89470)
Publié le 22/04/2022 suite à une commande du 12/04/2022
la livraison a été rapide, le livreur très agréable
pascal H
Monnerville (91930)
Publié le 22/04/2022 suite à une commande du 04/04/2022
Commande passée sur le site internet,le lendemain validation de ma commande,et enlèvement de celle-ci 2 jours plus tard ,parfait c’était très rapide
jacques A
Saint-Aubin-De-Médoc (33160)
Publié le 21/04/2022 suite à une commande du 21/04/2022
Commande aisée
xxxx X
XXXX (17100)
Publié le 21/04/2022 suite à une commande du 11/04/2022
tbien
ghislaine M
La Falaise (78410)
Publié le 21/04/2022 suite à une commande du 16/04/2022
La personne du service client était très professionnelle
antoine T
Crempigny Bonneguete (74150)
Publié le 20/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
Respect des délais et horaires de livraisons. Mais une nouvelle fois encore des sacs craqué et donc de la marchandise payée non utilisable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre réclamation, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur concernant votre livraison. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
xxxx X
XXXX (56700)
Publié le 20/04/2022 suite à une commande du 15/04/2022
Facilité dans la passation de commande en ligne. Prise de RDV rapide par téléphone.