Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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yves G
Mérignac (33700)
Publié le 19/09/2022 suite à une commande du 17/09/2022
site simple explicite et facile d'utilisation
sylvie S
Grosrouvre (78490)
Publié le 18/09/2022 suite à une commande du 12/09/2022
Rapide et efficace
pierre M
Croissy-Sur-Seine (78290)
Publié le 17/09/2022 suite à une commande du 17/09/2022
Site simple et efficace
arnaud C
Publier (74500)
Publié le 16/09/2022 suite à une commande du 16/09/2022
Rien à dire je n'ai pas eu de soucis
philippe R
Louvres (95380)
Publié le 16/09/2022 suite à une commande du 16/09/2022
Pas le produit souhaité Site très intuitif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour l'intérêt que vous portez à notre site. Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos produits. Actuellement nous sommes en rupture de stock mais nous vous invitons à renseigner votre adresse email afin d'être alerté du réapprovisionnement via le processus de commande . Bien à vous .Emma du Service Client.
guylaine J
Tourves (83170)
Publié le 16/09/2022 suite à une commande du 11/09/2022
Efficace tant sur le systeme en ligne que le suivi pour la livraison
cindy L
Meylan (38240)
Publié le 16/09/2022 suite à une commande du 14/09/2022
Simple et efficace, jamais déçu
gladys G
Villiers-Sur-Marne (94350)
Publié le 15/09/2022 suite à une commande du 14/09/2022
les dimensions du chariot elevateur n'etaient pas disponible lors de la commande, ainsi que plus generalement, les pre-requis pour la livraison etaient beacoup moins detaillés sur le site que sur le pdf recu apres commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement à votre agence locale. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
marie claude C
Briançon (05100)
Publié le 14/09/2022 suite à une commande du 09/09/2022
Delai de livraison bien trop long vu le prix. Nous attendons la livraison ..........
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
christophe M
La Rochelle (17000)
Publié le 13/09/2022 suite à une commande du 15/07/2022
Livraison décalée mais j'ai été prévenu.