4.6/5
Basé sur 20159 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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valérie E
Rixheim (68170)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Je viens de recommander une palette de pellets… j’espère que la qualité sera de nouveau là car dernièrement en libre service, les pellets étaient plus’que moyen. Ils encrassent le poele car trop foncés. Et très chers. On verra la prochaine livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions également de votre fidélité, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
bishoi E
Le Perray-En-Yvelines (78610)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
5 étoiles
alain M
Saint-Pierre-Lès-Nemours (77140)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Avis demandé trop tôt , commande pas encore réceptionnée !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.
alain B
Cauverville-En-Roumois (27350)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
RAS client sérieux , bonne communication suite à son appel , je recommande.
enrico T
Réalmont (81120)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Pour la livraison je ne peux pas me prononcer, car pas encore livré
francoise l
Beynes (78650)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 16/04/2023
bulletin de commande clair et précis, pour la livraison pourquoi payons nous 2 fois la livraison pour 2 palettes alors que le transporteur vient qu'une seule fois
patrick R
Savigny-Le-Temple (77176)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Maintenant que vous voulez écouler votre stock, le prix du sac baisse de plus de 3€ par rapport à l'automne dernier, c'est pourtant bien le même produit. Ha, spéculation quand tu nous tient???? Si non rien à redire sur le service, toujours bon
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons à cœur de vous proposer des tarifs attractifs. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. Bien à vous Emma du Service Client
christelle G
Tassillé (72540)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Parfait pour la commande
jean-luc G
Crésantignes (10320)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Site et commande facile a effectué. Contactez par téléphone dès le lendemain par un conseiller comme indiqué. En attente d'être livré.
remi J
Saint-Jean-De-Maurienne (73300)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 12/04/2023
bon service client