4.6/5
Basé sur 14250 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

gerald B
Noroy-Sur-Ourcq (02600)
Publié le 19/08/2020 suite à une commande du 19/08/2020
Facile parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre retour positif. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
xxxx X
XXXX (39120)
Publié le 19/08/2020 suite à une commande du 19/08/2020
Facile a commander. Part conte vous mentionné pas quandvous retirer l'argent.. Si s'est a la commande ou livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Vous nous faites part de votre point quant à nos mode de paiement. Lors de l'étape 1 du passage de votre commande les possibilités de paiements sont indiquées sous le récapitulatifs et rappelées lors de l'étapes 3 de votre commande. Nous vous confirmons que vous avez opté pour un paiement à la commande. En cas de difficultés n'hésitez pas à nous contacter nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (60180)
Publié le 19/08/2020 suite à une commande du 19/08/2020
Commande facile, appel rapide du service client pour le rendez-vous pour la livraison dans l heure qui a suivi, confirmation par mail immédiate pour la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos services. A très bientôt, Jérémy du Service Clients.
xxxx X
XXXX (57190)
Publié le 17/08/2020 suite à une commande du 17/08/2020
Très bon site pour commander notre Pellet simple et très clair dans les démarches à faire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour positif. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
christophe M
Meaux (77100)
Publié le 17/08/2020 suite à une commande du 15/07/2020
Tout s'est bien déroulé, de la commande en ligne jusqu'à la livraison sur RDV avec plage horaire respectée. Voir pour modifier la longueur du granulé indiquée sur le site Web (surestimée comparé aux données idéales pour un Atlantic).
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre retour positif. Dans un soucis d’amélioration de notre service, nous prenons note de votre point. A bientôt sur notre site, bien à vous. Jérémy du service client.
daniel L
Peillac (56220)
Publié le 17/08/2020 suite à une commande du 17/08/2020
Pratique adresse communiquée par mon installateur de poêles à pellets pour la qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
aurea D
Persan (95340)
Publié le 17/08/2020 suite à une commande du 14/08/2020
Professionnel libéralisons rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
christophe c
Diémoz (38790)
Publié le 16/08/2020 suite à une commande du 16/08/2020
Cela fait plusieurs fois que je commande mes pellets sur ce site et je n'ai jamais été déçu que ce soit pour la qualité du bois ou par la livraison ,il vous pose les palettes ou vous le souhaité c'est un réel plaisir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt pour une prochaine commande sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
josette D
Yzernay (49360)
Publié le 15/08/2020 suite à une commande du 27/07/2020
Services impeccable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (06530)
Publié le 15/08/2020 suite à une commande du 15/08/2020
Rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.