Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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stéphanie G
Illfurth (68720)
Publié le 14/12/2022 suite à une commande du 09/12/2022
une honte de le vendre à se prix!Du profit que du profit ...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre Service Client. A très bientôt, Emma du Service Clients
sylvain R
Etrechy (18800)
Publié le 14/12/2022 suite à une commande du 10/12/2022
nickel
david M
Ruaudin (72230)
Publié le 14/12/2022 suite à une commande du 12/12/2022
Très bien, le site est pratique et intuitif. Dommage que vous n'ayez pas de possibilité de livraison en Haute Loire....
agnes L
Saugnac-Et-Cambran (40180)
Publié le 14/12/2022 suite à une commande du 12/12/2022
J ai été conforté par un coup de fil d un technicien pour confirmer la commande la livraison et cela est rassurant Merci
fabrice G
Vallabrègues (30300)
Publié le 14/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
Pas assez convivial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client nous seront ravis de vous aider dans vos démarches, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
gérard I
La Rochelle (17000)
Publié le 14/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
le logiciel de cde est très convivial
sebastien P
Osenbach (68570)
Publié le 13/12/2022 suite à une commande du 11/12/2022
Livraison plutôt rapide commander les samedi livrer le mercredi
sylvette B
Mailly-Maillet (80560)
Publié le 13/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
Site très facile d emploi très clair pour passer une commande sans prise de tête.
jacqueline C
Saint-Jean-Le-Blanc (45650)
Publié le 13/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
Pour les personnes âgées c est un peu Complexe
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client nous seront ravis de vous aider dans vos démarches, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
alain D
Mérignac (33700)
Publié le 13/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
Le commande en ligne se fait très simplement: choissir le produit, bien décrit, le paiement. La confirmation est directe et le rdv de livraison est fait par téléphone par un conseiller du succursale de notre région disant 5 minutes après la commande