4.6/5
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frédéric M
Crestot (27110)
Publié le 17/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
Prise de commande facile. Le service prend très rapidement contact par téléphone pour caler le rdv
albert h
Torcy-Le-Grand (76590)
Publié le 17/12/2022 suite à une commande du 16/12/2022
c'est ma première commande donc , assez simple
evelyne G
Ozouer-Le-Voulgis (77390)
Publié le 17/12/2022 suite à une commande du 13/12/2022
J ai toujours pu bénéficier du paiement en plusieurs fois et d un coup plus cette possibilité. Retraite très difficile d avoir une telle somme pour payer cette tonne de pellets. Inadmissible.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l'étape du paiement ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
christian F
Peyrilhac (87510)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 16/12/2022
Disponible, poli, serviable, bref tout est fait pour satisfaire le client.
anne C
Couëron (44220)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 11/12/2022
Livraison rapide, pellets de qualité
paul-luc D
Saint-Tricat (62185)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 29/11/2022
Commande claire. Délais respectés. Personnel à l'écoute. Dommage que Total ne fasse pas un conditionnement des pellets en sacs de 8kg plus faciles à porter.
olivier G
Épierre (73220)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 14/12/2022
Très bien, réactif et rapide
fabienne L
Rosnoën (29590)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 25/11/2022
Pas de problème pour commander
claudine b
Veslud (02840)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 16/12/2022
j'ai eu qq difficulté à valider ma commande. maintenant j'attends de voir la livraison
anonymous
Pamiers (09100)
Publié le 16/12/2022 suite à une commande du 16/12/2022
Bonjour Pour l’instant j’en suis à l’étape de la commande validée et rendez-vous fixé. Toutefois tout me semble très fluide et maîtrisé Merci