Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18449 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean michel s
L'Huisserie (53970)
Publié le 18/06/2022 suite à une commande du 18/06/2022
Les pellets sont de plus en plus cher ils viennent de l'Ukraine aussi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
philippe G
Beaugeay (17620)
Publié le 18/06/2022 suite à une commande du 14/06/2022
Commande par internet Contact téléphonique pour valider la commande, le mode de livraison et la date de livraison. Tout cela est conforme à ce qui est annoncé.
pierre C
Cinq-Mars-La-Pile (37130)
Publié le 18/06/2022 suite à une commande du 14/06/2022
bon site
bruno A
Ciré-D'Aunis (17290)
Publié le 17/06/2022 suite à une commande du 16/06/2022
Facile et simple à utiliser.
jose D
Montalieu-Vercieu (38390)
Publié le 17/06/2022 suite à une commande du 16/06/2022
Accueil téléphonique agréable
max B
Gandrange (57175)
Publié le 17/06/2022 suite à une commande du 13/06/2022
Sur votre site il y à une case pour un bon de réduction, seulement quand on fait plusieurs commande il n'y à jamais de bon de réduction.
annie G
Serqueux (52400)
Publié le 17/06/2022 suite à une commande du 13/06/2022
je verrais quand je serait livrer
stéphane R
Mitry-Mory (77290)
Publié le 17/06/2022 suite à une commande du 16/06/2022
Commande sur site internet de pellets et appel téléphonique de Total qq heures après pour vérifier la commande et me confirmer la date de livraison. Je recommande ce fournisseur.
bernard R
Mouroux (77120)
Publié le 16/06/2022 suite à une commande du 16/06/2022
Navigation simple bonne description des produits Contact pour livraison immédiat et accueil très agréable
william O
Saint-Laurent-Nouan (41220)
Publié le 16/06/2022 suite à une commande du 16/06/2022
Une erreur dans la commande et mal expliqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client