4.5/5
Basé sur 1097 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (12110)
Publié le 06/08/2019 suite à une commande du 06/08/2019
Je le conseille sans problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous recommandez notre site et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (09240)
Publié le 31/07/2019 suite à une commande du 31/07/2019
Ancien client je n'ai pu avoir une petite ristourne sur le prix et de pouvoir bénéficier de la promo que j'ai raté
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre commande a été enregistrée en date du 31 juillet et notre opération "Prix d'été " s'est terminée en date du 15 juillet. Nous regrettons que vous ayez pas pu en bénéficier, nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes d'offres promotionnelles. A très bientôt. Corinne du service client.
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XXXX (46700)
Publié le 29/07/2019 suite à une commande du 29/07/2019
Very easy to use and order - trés facile!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande, vous mettez en avant la facilité d'utilisation de notre site, nous vous en remercions ! A très bientôt. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (82000)
Publié le 21/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (12400)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
Très efficace et réactif, j'espère pouvoir choisir le jour de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Jérémy du service client
stephane H
Toulouse (31000)
Publié le 15/07/2019 suite à une commande du 12/07/2019
rien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
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XXXX (30210)
Publié le 06/07/2019 suite à une commande du 05/07/2019
Accueil chaleureux. Je recommande ce site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de mettre en avant la qualité de notre service. A très bientôt. Jérémy du Service Clients.
patrick D
Mérenvielle (31530)
Publié le 04/07/2019 suite à une commande du 04/07/2019
Tout c'est passé simplement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous apprécions d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (30470)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 27/06/2019
ras en attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes certains que vous serez satisfait de la qualité de nos pellets. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (11620)
Publié le 01/07/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Toujour aussi professionnel, dommage la hausse du prix de palette de pellet par rapport as l'an passé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Des difficultés d'approvisionnement et une augmentation du coût de la matière première ont eu une influence sur nos prix. Nous prenons votre point en compte afin d'améliorer nos services et nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client.