Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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edouard b
Savigny-Sous-Faye (86140)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 17/01/2023
la qualité au rendez-vous!
emmanuel H
Narrosse (40180)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 13/01/2023
parfait
francois M
La Guiche (71220)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 13/01/2023
Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande !
rené L
Chavannes-Sur-L'Étang (68210)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 12/01/2023
tout s'est très bien passé
norman S
Olivet (45160)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 13/01/2023
Une entreprise efficace qui tient ses promesses.
florian F
Franvillers (80800)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 13/01/2023
Commande passée en ligne où l'on vous précise la date de livraison là on se dit "super hyper rapide" ... Puis une fois payée évidemment on vous rappelle pour vous dire que la livraison se fera finalement 10 jours après celle prévue initialement!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
danielle l
Douville (24140)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 16/01/2023
Très bien vite fait
iacona A
Mondeville (14120)
Publié le 16/01/2023 suite à une commande du 16/01/2023
J'ai dû faire plusieurs essais, afin de recevoir le mail de confirmation du compte.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre achat. Votre avis à retenu toute notre attention, nous regrettons d'apprendre que la prise de votre commande n'a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, néanmoins nos avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute nous seront ravis de vous apporter notre aide et notre accompagnement. Bien à vous Emma du service client
didier K
Sierville (76690)
Publié le 16/01/2023 suite à une commande du 16/01/2023
Site très complet avec beaucoup d'informations utiles et pertinentes
cyrille T
Troyes (10000)
Publié le 16/01/2023 suite à une commande du 16/01/2023
Très aimable et elle m'a bien renseigné, au top