Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean-philippe V
Amanlis (35150)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
Bien, jamais eu de soucis de qualités produits et services .
charles B
Saint-Martin-Du-Limet (53800)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 06/02/2023
Se sera une étoile de moins pour la longueur des bûches... Sur le net il y avait pas le choix de longueur donc j'ai du me satisfaire de 25 cm ... Grrrrrrrr ...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons lu avec attention votre avis , nous comprenons votre ressenti nous proposons des produits en fonction de la demande de nos clients néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous , Emma du service client
philippe L
Saint JuSaint Luzac (17320)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 08/02/2023
Site intuitif pour commander du bois
sylvie G
Grues (85580)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 26/11/2022
....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.
emilie V
La Tombe (77130)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 16/01/2023
Secrétariat très aimable, livraison à l'heure et pro. Bois de bonne qualité
dominique D
Esmans (77940)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
simple, rapide, clair. Maintenant, j'attends le RDV pour livraison. en principe, comme d'habitude, ce devrait être la même chose que pour la commande.
yannick O
Rochebeaucourt Et Argen (24340)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 06/02/2023
Parfait mis à part le prix qui reste élevé.
christian V
Crèvecoeur-Sur-L'Escaut (59258)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
Le site de commande est un peu flou les dates de livraison, on ne sait pas si prises en compte alors que j'avais le choix de livraison du 10 Mars, je vois apparaitre la date du 16 février ???????????????????????
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
christian L
Serqueux (52400)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
Simple et efficace. Le service livraison m'a déjà appelé pour une commande faite en milieu de matinée.
marie-line C
Conty (80160)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 06/02/2023
Livraison a l'heure au pied de chez moi