Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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olivier B
Avallon (89200)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 23/06/2023
Inadmissible, livraison validée au 28/07 pour être repoussée au 27 SEPTEMBRE 4 jours avant la livraison initiale sans plus d explication !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolé pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc...nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
nathalie G
Bailleul-Le-Soc (60190)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 20/07/2023
site très bien conçu, facile d'utilisation
chantal b
Saramon (32450)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 24/07/2023
Navigation assez facile
claude r
Courbevoie (92400)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 20/07/2023
tout est parfait ,mais je n'arrive pas a vous avoir au téléphone
jean marie B
Corbeil-Essonnes (91100)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 20/07/2023
Prise de commande simple et efficace, et confirmée par un appel telephonique pour le rdv prévu ... service 4 etoiles !
isabelle r
Menars (41500)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 24/07/2023
Simple et clair
lucie F
Kingersheim (68260)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 20/07/2023
Commande rapide et contactée par le service client dès le lendemain.
jean pierre m
Cambrai (59400)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 24/07/2023
Ok bien
philippe t
Saint-Aubin-D'Aubigné (35250)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 24/07/2023
top prix
jessy s
Chéreng (59152)
Publié le 24/07/2023 suite à une commande du 23/07/2023
Pour la commande c'est très simple et pour la livraison j'attends mais je ne suis pas inquiet