4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
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kadri Z
Plélauff (22570)
Publié le 26/07/2023 suite à une commande du 26/07/2023
Très bien une bonne solution pour éviter les arnaques en ligne car je me suis fait déjà fait escroquer par un site en achetant une palette de granulés que j'ai payé par carte bleue j'ai jamais reçu une palette ni mail ni quoi que ce soit )
jean pierre B
Aslonnes (86340)
Publié le 26/07/2023 suite à une commande du 26/07/2023
Très bien aucune difficulté .
denis M
Montignac-Charente (16330)
Publié le 26/07/2023 suite à une commande du 26/07/2023
Très réactif et très professionnel
guy B
Westhoffen (67310)
Publié le 26/07/2023 suite à une commande du 25/07/2023
site fiable et peu difficile a utiliser
jacques P
Baldersheim (68390)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 19/07/2023
site simple d'utilisation. Commande passee. En attente de livraison. A suivre.
ludovic V
Sanguinet (40460)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 25/07/2023
la commande c'est très bien passer maintenant a voir la livraison
michel g
Fontenailles (77370)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 25/07/2023
bien
nicole L
Wickerschwihr (68320)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 25/07/2023
Navigation simple
franck W
Saint-Nolff (56250)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 25/07/2023
Navigation simple et efficace
catherine D
Athée-Sur-Cher (37270)
Publié le 25/07/2023 suite à une commande du 25/07/2023
Je suis très satisfaite des services total énergie mais le seul bémol est que quand j’ai fait ma 1ère commande, je devais recevoir une confirmation de livraison 48h avant et je ne l’ai pas reçue.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas été contacté dans les 48h ouvrés afin de fixer une date de livraison et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client