Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (85670)
Publié le 05/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
site trés clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, vous mettez en avant notre clarté, nous vous en remercions. A bientôt Charles du service client
jacky l
Commercy (55200)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Très facile d' accès et bonne navigation sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (17240)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Rapide efficace livraison sans soucis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous avons rempli nos engagements et nous vous remercions vivement de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
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XXXX (77230)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Du mal à trouver le bon site pour passer commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour toute aide ou question, A bientôt Charles du service client
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XXXX (57310)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Pellets de très bonne qualités
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes très heureux que la qualité de nos pellets vous convienne. Nous restons à votre disposition. A bientôt Charles du service client
jean-philippe L
Cauverville-En-Roumois (27350)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
dommage qu'il fasse s'abonné ... pas besoin pour un billet d'avion par exemple ... sinon RAS ...
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XXXX (77171)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Bien et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis vous avez souligné la simplicité de notre site, nous en sommes ravis, à bientôt Charles du service client
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XXXX (83700)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
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XXXX (61160)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande, vous serez contacté sous 48 h pour définir un créneau de livraison. Merci de votre confiance. Charles du service client
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XXXX (76700)
Publié le 04/07/2018 suite à une commande du 07/06/2018
Impossible de mettre une date de livraison souhaitée mais le service client peut le faire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Dans les 48 heures suivant votre livraison, vous êtes recontacté par notre logistique afin de définir une date de livraison. Nous prenons votre point pour vous proposer une date dès votre commande. Nous espérons que vous
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XXXX (45240)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
Parfait!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour cet avis positif, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (64150)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client.
patricia F
Ugny-Le-Gay (02300)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
Assez facile d'accès par contre je n'ai pas eu de retour téléphone pour la livraison pour l'instant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous allons vous contacter rapidement afin de vous proposer une date de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt Charles du service client
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XXXX (62210)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
r a s
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, vous semblez satisfaite nous en sommes ravis, n’hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine visite. A bientôt Charles du service client
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XXXX (29470)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 29/06/2018
Il faudrait trouver vite le nombre de sacs par palettes et le prix livraison. J'aurai aimé touver rapidement le prix au Kg
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. En indiquant votre code postal en page d'accueil de notre site, vous obtenez immédiatement toutes les informations recherchées. Pour votre ville nous ne proposons pas pour le moment de v
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XXXX (44850)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Contact très agréable au tél: aide pour finaliser mon inscription lors d'une commande ! et rapidité pour convenir d'un rendez-vous, suis satisfaite ....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu vous assister a bientôt Charles du service client
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XXXX (13880)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis nous sommes heureux de votre satisfaction, a bientôt Charles du service client.
laetitia P
Grâces (22200)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
Facile pour trouver ce que l'on cherche
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de lire votre commentaire. A bientôt Charles du service client
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XXXX (21310)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
Formulaire facile à remplir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour cet avis sympathique, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (93100)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
Très très très satisfait merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous sommes ravis de lire votre satisfaction nous espérons vous revoir prochainement à bientôt Charles du service client
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XXXX (44550)
Publié le 03/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
Simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, c'est exactement ce que nous recherchons, vous proposer une commande rapide et simple, merci de l'avoir souligné :-) Charles du service client
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XXXX (77100)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
bien mais j’ai du recréer un nouveau profil . Celui enregistré l’année dernière n’était plus mémorisé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Les informations saisies l'année dernière lors de votre précédente commande, n'ont en effet pas été conservées lors du lancement de notre nouveau site. Nous vous remercions vivement d'avoir bien voulu créer un nouveau pr
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XXXX (21120)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Le prix de la tonne augmente plus vite que ma retraite...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Lors de votre commande vous avez bénéficié d'une réduction de 40 euros sur le prix de votre palette, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de leur qualité. Nous restons à vo
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XXXX (54230)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
navigation aisée et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour cet avis fort sympathique, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (02510)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
contac parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
francis L
Toulouse (31000)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Navigation très facile, site clair, bien organisé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, vous soulignez l'efficacité de notre site, nous vous en remercions vivement. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (02510)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
tre bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis, à très bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (33220)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 01/07/2018
Beaucoup de mal à retrouver mon mot de passe, et pas de conseil sur la page pour en créer un nouveau, obligé de téléphoner à un conseiller
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Notre service client est ravi d'avoir pu vous assister, quelle que soit la question n'hésitez pas à le solliciter. A bientôt Charles du service client
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XXXX (60420)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 26/06/2018
Sérieux et réactif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous faisons en sorte de répondre à vos en attentes avec efficacité, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (83830)
Publié le 02/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Pour le moment aucun probleme
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes certains que vous serez satisfait de votre commande.A bientôt Charles du service client