Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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carole B
Givraines (45300)
Publié le 15/07/2018 suite à une commande du 15/07/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande, à très bientôt Charles du service client.
barbara E
Lussac-Les-Églises (87360)
Publié le 15/07/2018 suite à une commande du 15/07/2018
Very easy to understand, even with my very little French.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Hello it's always a pleasure to give you the best service. Hope to see you soon. Regards Charles customer service
xxxx X
XXXX (45370)
Publié le 15/07/2018 suite à une commande du 15/07/2018
Le site est clair. Le suivi de la commande aussi. J'avais déjà commandé l'an passé, tout s'est bien déroulé. Entreprise de livraison agréable. Je recommence donc cette année.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A très bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (74540)
Publié le 15/07/2018 suite à une commande du 12/07/2018
Bien structuré et intuitif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous avons fait en sorte de rendre la navigation aisée, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (38730)
Publié le 15/07/2018 suite à une commande du 14/07/2018
Facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous souligniez la simplicité utilisation de notre site. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (80440)
Publié le 15/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Prise en charge de ma commande sans problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, à bientôt pour une prochaine commande. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59970)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 14/07/2018
Site facile à trouver , explications facile, SMS reçu rapidement concernant notre commande immédiat avec les informations pour notre livraison. Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions vivement pour cet avis fort sympathique, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Charles du service client
xxxx X
XXXX (62118)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 14/07/2018
commande simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis si précieux, à très bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (31600)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 11/07/2018
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire, à bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (40200)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 14/07/2018
Easy to use and very quick to order
Réponse Proxi-TotalEnergies: Hello thanks a lot for your order we hope to see you soon. Regards Charles
xxxx X
XXXX (40110)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 14/07/2018
Trés facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre site vous ait semblé simple d'utilisation. A bientôt Charles du service client
laplaine L
Villeneuve-Tolosane (31270)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 14/07/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, vous êtes satisfait et nous en sommes ravis. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (34290)
Publié le 14/07/2018 suite à une commande du 13/07/2018
dommage que l 'on ne puisse pas commander des demi palettes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous prenons votre point afin d'améliorer nos services nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (78410)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 13/07/2018
J'attends d'être livré ????
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis, Vous serez recontacté prochainement afin de fixer un rendez vous, nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (40270)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 13/07/2018
Simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (05230)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 13/07/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ce message, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (60600)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 12/07/2018
équipe sérieuse, j'ai déjà recommandé a mes amis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre confiance, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous pour toute question A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (17700)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 13/07/2018
Commande rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire positif, à très bientôt pour une prochaine commande. Charles du service client
xxxx X
XXXX (45140)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 12/07/2018
très bonne ergonomie
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous avons fait en sorte d'améliorer l'accessibilité de notre site. Merci de l'avoir souligné à bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (38510)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 11/07/2018
Pratique et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (27210)
Publié le 13/07/2018 suite à une commande du 13/07/2018
Manque le prix au sac . Puis à la commande le prix au sac tenant compte de la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour au sujet de votre commande. Nous prenons en compte votre suggestion et indiquerons prochainement le prix au sac. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (18800)
Publié le 12/07/2018 suite à une commande du 03/07/2018
tres professionnel tout en etant simple dans les explications
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (85270)
Publié le 12/07/2018 suite à une commande du 12/07/2018
SITE TRES SIMPLE ET TRES CLAIR
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis de constater que notre site vous convienne. Bien cordialement Charles du service client
xxxx X
XXXX (35190)
Publié le 12/07/2018 suite à une commande du 12/07/2018
site facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci d'avoir souligné notre simplicité, à très bientôt pour une prochaine commande. Charles du service client
xxxx X
XXXX (45740)
Publié le 12/07/2018 suite à une commande du 11/07/2018
Site de commande en ligne facilement accessible et paiement sécurisé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci d'avoir mis en évidence le sérieux de notre site, nous sommes ravis de vous satisfait. A bientôt Charles du service client
djamila H
Trets (13530)
Publié le 12/07/2018 suite à une commande du 02/07/2018
Site clair et commande de pellets très facile. Livraison rapide quelque jours après.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. En commandant sur notre site, vous avez la certitude d'avoir un service de qualité à prix attractif. A bientôt Charles du service client
nicolas D
Courpalay (77540)
Publié le 11/07/2018 suite à une commande du 11/07/2018
Site bien fait et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, vous semblez satisfait, nous en sommes ravis. A bientôt pour une prochaine visite. Charles du service client
francis D
Aureilhan (40200)
Publié le 11/07/2018 suite à une commande du 11/07/2018
SITE INTUITIF SIMPLE ET RAPIDE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt Charles du service client
daniel s
Douchy (45220)
Publié le 11/07/2018 suite à une commande du 11/07/2018
PARFAIT…..LE SITE DE COMMANDE EST FACILE .NE CHANGEZ RIEN.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ces encouragements, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (74000)
Publié le 11/07/2018 suite à une commande du 04/07/2018
Difficile d'avoir un contact, mais surtout une commande qui part sans confirmation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Comme évoqué lors de notre entretien téléphonique, une confirmation de commande vous est expédiée à la suite de votre achat et de la validation de nos conditions générales de vente. Notre partenaire a ensuite pris contact