Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

xxxx X
XXXX (34110)
Publié le 06/08/2018 suite à une commande du 03/08/2018
Clair , précis , rapide . service téléphonique agréable si vous avez un soucis . en un mot : professionnel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci encore pour cet avis positif, nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (59281)
Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 05/08/2018
Facile et simple.rien a dire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (46100)
Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 05/08/2018
Rapide clair efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59250)
Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 05/08/2018
site facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (29120)
Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
très bonne réactivité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (38080)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 31/07/2018
clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (19140)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 04/08/2018
informations claires et précises .Pour ma première commande sur ce site j'espère ne pas me tromper!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Charles du Service Client.
franck D
Isle (87170)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 04/08/2018
Pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Charles du service clientèle.
nadege f
Combronde (63460)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 03/08/2018
On ma appeler petit de temps après ma commande pour m'expliquer la livraison donc très ben
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous sommes ravis que notre service vous convienne. A très bientôt. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (79340)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 29/07/2018
1er contact parfait. J'attends de voir la qualité des granulés que je recevrai le 27 8 2018
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (54380)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 25/07/2018
....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (90400)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 04/08/2018
top !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Charles du service client.
dominique r
Marsas (33620)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
tres bon acceuil
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci de souligner la qualité de notre service. A bientôt. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (77560)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Navigation efficace, on est rappeler rapidement pour confirmer la commande. Par contre un bug pour le paiement immédiat, du coup paiement par chèque a la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Effectivement nous avons eu un problème technique au niveau du paiement en ligne. Celui-ci a été corrigé, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt sur notre site. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (02270)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 03/08/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commentaire. A bientôt sur notre site. Charles du service clientèle.
françois B
Bassac (16120)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 31/07/2018
Site ludique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service clientèle.
xxxx X
XXXX (38770)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 03/08/2018
Très bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (14700)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 03/08/2018
Site très clair, inscription et prise de commande en cinq minutes.Rappel d'un conseiller dans les 2h pour trouver un créneau pour la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (60960)
Publié le 04/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
Impeccable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Charles du service client
arnaud L
Saint Mathurin Sur Loire (49250)
Publié le 03/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
La navigation est aisée. La liste des produits est simple. Enfin voir trop simple, impossible d'avoir le détail du m3 des bûches. Heureusement j'avais un support papier ou c'était spécifié.Après, le processus de commande qui se déroule impeccablement, on se dit que l'on va être contacté rapidement ... Enfin, on se le dit. 5 jours après, toujours pas de contact. Est ce une arnaque ?
xxxx X
XXXX (45500)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (27930)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 31/07/2018
Très bon interlocuteur qui m a bien expliqué le produit J attends ma commande et je verrais cet hiver si le produit est aussi bien voir mieux que celui que je commande habituellement chez un autre professionnelle.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Charles du Service Client
xxxx X
XXXX (95160)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Charles du service client
xxxx X
XXXX (21110)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 31/07/2018
très bien, clair et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59380)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
Bonne navigation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre avis positif dans lequel est mis en évidence notre site. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Charles du service client
xxxx X
XXXX (10400)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Très bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. A bientôt. Charles du service client.
virginie R
Vert-Saint-Denis (77240)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
J'ai loupé la promo et pour l'achat de granules et j'ai été appelé par un conseiller qui m'a expliqué que c'était prolongé. C'était très sympa
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
arthur N
Plougastel-Daoulas (29470)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
Très rapide malgré que ce fut la première fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. Nous nous engageons à vous satisfaire et à vous donner des services combinant réactivité et facilité. Au plaisir de vous revoir. Charles du service client .
xxxx X
XXXX (59287)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
simple et rapide et j'apprécie les réduc.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (62128)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
très bien facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt. Charles du service client.