Avis client de Proxi-TotalEnergies

4.6/5

Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (02600)

Publié le 21/10/2018 suite à une commande du 21/10/2018

Facile d accès clair et précis

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XXXX (14480)

Publié le 20/10/2018 suite à une commande du 20/10/2018

intéressant mais manque des infos notamment délai de livraison

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nos délais de livraison sont actuellement de 4 à 5 semaines. Nous comptons sur votre patience et votre compréhension. A bientôt Charles du service client

mondher B

Limours (91470)

Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018

Rapide et très facile d'utilisation

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XXXX (11800)

Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018

Très clair et simple il est facile de commander. J'ai trouvé toutes les réponses à mes questions sur la livraison du vrac sur le site. Une suggestion d'amélioration: pour les pellets en vrac, pouvoir commander 2,5 tonnes par ex (pas que 1 nb entier)

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XXXX (60800)

Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018

Facile d’utilisation

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XXXX (70600)

Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 18/10/2018

tres pratique . tres facile de commander

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XXXX (01660)

Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 18/10/2018

J'attends d'être livrée !!!

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre patience, nous faisons notre maximum pour vous livrer le plus rapidement possible, nous vous remercions pour votre patience. A bientôt Charles du service client

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XXXX (02000)

Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 18/10/2018

Le site est très clair pour ce que l'on recherche.

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XXXX (41240)

Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 17/10/2018

intuitif

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XXXX (47200)

Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 17/10/2018

Moyen

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine livraison, nous espérons que vous serez satisfait par la qualité de nos produits. Bien à vous Charles du service client

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XXXX (26740)

Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 16/10/2018

Je n'avais pas compris que ma commande été pas finaliser. Et j'ai attendu deux semaines. Message pas très claire.

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Pour tout doute ou question, n''hésitez pas à contacter notre service client par mail ou téléphone. Bien à vous Charles du service client

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XXXX (77700)

Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 13/10/2018

Commande passée , rappel de confirmation effectué et une tranche de jours de livraison transmise.j’attends le rappel pour savoir le jour précis et l’heure.Un bémol , les délais un peu long.

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, Nous comprenons votre besoin, nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Charles du service client

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XXXX (35000)

Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 15/10/2018

Ras rapide et efficace

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XXXX (44760)

Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 16/10/2018

site clair et facile d'utilisation

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XXXX (44800)

Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 15/10/2018

Très facile et fluide

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client

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XXXX (71100)

Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 15/10/2018

Bien

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. A bientôt Alexandra du Service Client

adrien M

Gemeaux (21120)

Publié le 14/10/2018 suite à une commande du 10/10/2018

Facile d’utilisation

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XXXX (77166)

Publié le 12/10/2018 suite à une commande du 12/10/2018

A aucun moment je n’ai pu avoir le prix globale avant De finaliser ma commande

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Vous avez passé votre commande sur le site total-proxi-energies.fr où le récapitulatif de commande mentionne à la fois le prix par palette et le coût de la livraison et permet

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XXXX (38780)

Publié le 12/10/2018 suite à une commande du 11/10/2018

Clair et pratique

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XXXX (07400)

Publié le 12/10/2018 suite à une commande du 12/10/2018

Très bon accueil et contact personnalisé. En un mot humain! Merci

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client

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XXXX (60230)

Publié le 11/10/2018 suite à une commande du 11/10/2018

Très efficace

mélanie L

Coulmiers (45130)

Publié le 11/10/2018 suite à une commande du 11/10/2018

Bien et fluide

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XXXX (37270)

Publié le 10/10/2018 suite à une commande du 10/10/2018

Accès et site très simple

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XXXX (57400)

Publié le 10/10/2018 suite à une commande du 09/10/2018

très bien, facile d'utilisation

Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client

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XXXX (89100)