Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

xxxx X
XXXX (59286)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
ras, intuitif
xxxx X
XXXX (21700)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
Je n'ai trouver aucune difficulté a commander et les granulés sont de bonne qualitée
xxxx X
XXXX (60000)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
Nickel
xxxx X
XXXX (29940)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
J'aurais préféré passer commande par téléphone. Il y en a marre d'internet ! Quand je n'aurai plus d'ordinateur (une fois à la retraite) comme ferai-je ?
xxxx X
XXXX (93600)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
Bien plus agréable que pour les prises de commande téléphoniques
xxxx X
XXXX (95660)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
Très bien
trevor W
Lézignac-Durand (16310)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
Very difficult for first time buyer with limited French. PlusThe payment does not allow you to put in a Uk billing address
Réponse Proxi-TotalEnergies: Hi and thanks for your order. We understand your question, to finalize a transaction on our website we absolutely need a billing address in France. If you have any question please contact our support. Regards Charles customer service
gérard B
Biviers (38330)
Publié le 19/11/2018 suite à une commande du 19/11/2018
Très bien fait et très facile à exploiter
richard R
Boissy-Aux-Cailles (77760)
Publié le 18/11/2018 suite à une commande du 18/11/2018
Par le biais d'un ami qui était client chez vous.
olivier G
Bousse (57310)
Publié le 17/11/2018 suite à une commande du 17/11/2018
Produit bien détaillé !
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XXXX (14130)
Publié le 16/11/2018 suite à une commande du 16/11/2018
Très intuitif clair et precis
xxxx X
XXXX (70400)
Publié le 16/11/2018 suite à une commande du 16/11/2018
site facile d’accès et commande toujours livré rapidement.
xxxx X
XXXX (67500)
Publié le 09/11/2018 suite à une commande du 09/11/2018
Bien, aucun problème à signaler.
xxxx X
XXXX (01350)
Publié le 09/11/2018 suite à une commande du 08/11/2018
c'est bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client
maud T
Bordeaux (33000)
Publié le 09/11/2018 suite à une commande du 07/11/2018
Simple et pratique ! Nous avons été rappelés dès le lendemain de notre commande par une personne professionnelle et agréable. Je recommande
patrick B
Échillais (17620)
Publié le 08/11/2018 suite à une commande du 08/11/2018
accès et navigation facile ,site de paiement fiable et sécurisé
xxxx X
XXXX (45150)
Publié le 08/11/2018 suite à une commande du 07/11/2018
clair et facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (95470)
Publié le 08/11/2018 suite à une commande du 04/11/2018
Quelques bugs informatique ont plusieurs fois empêché la validation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter pour toute difficulté nous serons ravis de vous assister. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (95110)
Publié le 07/11/2018 suite à une commande du 07/11/2018
site facile à utiliser
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XXXX (62121)
Publié le 06/11/2018 suite à une commande du 06/11/2018
Accueil sympathique mais attente trop longue... A voir la suite puisque c'est la première commande que je passe chez vous.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande. Nous notons votre remarque au sujet de nos délais de livraison afin d'améliorer nos services, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service lient
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XXXX (56890)
Publié le 06/11/2018 suite à une commande du 06/11/2018
Bien, sur mon téléphone. (mais impossible de sélectionner ma ville sur mon ordinateur et ma tablette !!!)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, n’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous assister. Bien à vous Charles du service client.
xxxx X
XXXX (45160)
Publié le 05/11/2018 suite à une commande du 05/11/2018
Site facile d'accès navigation simple a confirmer pour la livraison
xxxx X
XXXX (10120)
Publié le 05/11/2018 suite à une commande du 05/11/2018
Très facile d'accès
xxxx X
XXXX (82170)
Publié le 04/11/2018 suite à une commande du 04/11/2018
quand c'est très bien, c'est très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (70210)
Publié le 04/11/2018 suite à une commande du 04/11/2018
Très bien total des bon prix pour les granuler
xxxx X
XXXX (38620)
Publié le 03/11/2018 suite à une commande du 02/11/2018
pratique et rapide
jerome S
Doue (77510)
Publié le 03/11/2018 suite à une commande du 03/11/2018
Facile a utiliser ideal pour commande rapidement sont granule de bois
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XXXX (13127)
Publié le 02/11/2018 suite à une commande du 02/11/2018
Facile à comprendre et à navigué
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XXXX (41500)
Publié le 02/11/2018 suite à une commande du 02/11/2018
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client
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XXXX (73490)
Publié le 02/11/2018 suite à une commande du 01/11/2018
Les tarifs devraient être communiqués transport inclus, dès l'accès sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. En indiquant votre code postal en page d'accueil de notre site, nous affichons le prix ainsi que les frais de transport. Ces derniers sont par ailleurs dégressifs en fonction du nombre de palettes commandées. Bien cor