4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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yannis T
Ploufragan (22440)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Site fluide et contact au téléphone sympathique !
frederick A
Tullins (38210)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
Il a été assez facile de voir quelles options étaient disponibles pour l’achat de pellets et de déterminer le jour de livraison et de payer. Cependant, je ne peux être à la maison qu’une demi-journée et j’ai eu beaucoup de mal à convaincre quiconque.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes mais lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
erwan C
Jonquerettes (84450)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
Processus de commande sur internet simple et fluide, rappel téléphonique rapide et efficace pour la prise de rdv pour la livraison, vraiment très bien. Le seul bémol est le délai de livraison important.
jean-claude A
Saint-Jacques-Des-Guérêts (41800)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Achat rapide et sécurisé.
alice C
Pont-Sainte-Maxence (60700)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 17/09/2024
Site clair, facile, rapide.
benoît P
Arçonnay (72610)
Publié le 22/09/2024 suite à une commande du 22/09/2024
Clair net précis
philippe g
Arles (13280)
Publié le 22/09/2024 suite à une commande du 15/09/2024
Rapide,plusieurs années que je commande ,jamais eu aucun souçis.
paulette S
Croissy-Beaubourg (77183)
Publié le 22/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Accueil très sympathique livraison rapide livreur au top
pierre F
Michery (89140)
Publié le 22/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Étant client de Total Énergie pour mon électricité, je trouve anormal d'être obligé de créer un nouveau compte client pour commander des granulés. Vous auriez pu trouver une synergie dans votre gestion des comptes clients
sylvie P
Le Havre (76620)
Publié le 22/09/2024 suite à une commande du 17/09/2024
pour l'instant juste la commande de granulés .site très clair . contact téléphonique pour confirmer la bonne réception de ma commande .