Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

anonymous a
Montgeron (91230)
Publié le 21/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Délais de livraison de 3 mois !! Livraison avec aucune heure de fixer donc obligé d être présent sur une journée pas adapté aux personnes en activité service logistique pas forcément agréable resultat annulation de ma commande de 2 palettes de granu
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolé pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc...nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
eric W
Massognes (86170)
Publié le 21/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Site intuitif et clair - les informations nécessaires sont disponibles
isabelle E
Mondragon (84430)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
Site très bien fait , commande passée rapidement.
dominique M
Poisy (74330)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
livraison extrement longue
steven B
Villefontaine (38090)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Très ergonomique
maud G
Auch (32000)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Bon site
catherine L
Le Mans (72000)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Rapide et efficace
patrick L
Le Perreux-Sur-Marne (94170)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Site facile et clarté des produits !! Et de plus la livraison à domicile… très bien
annie C
Le Bouscat (33110)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Rendez-vous de livraison donné le lendemain très rapide
fabien b
Bailleul-Sur-Thérain (60930)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
PELLETS CERTAINEMENT DE BONNE QUALITE MAIS LE PRIX DE LA LIVRAISON PAR PALETTE EST TRES ELEVER.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Notre politique tarifaire comprend une réduction progressive du prix de la livraison en fonction de la quantité de palettes commandées. En effet, plus vous commandez de palettes, plus le coût unitaire de la livraison diminue. Cette approche vise à vous offrir des économies substantielles pour vos commandes en volume, tout en maintenant un service de livraison de qualité et fiable. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous assister. A bientôt sur notre site Didier du Service Client