Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrick J
Saint-Marcel (71380)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Site clair sur les prix et les différentes promos
benoît R
Lembeye (64350)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Commande de pellets facile en ligne. Prise de rendez-vous pour livraison confirmée par téléphone. Manque juste un peu de souplesse sur le calendrier des livraisons.
edith G
Le Tour-Du-Parc (56370)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 08/09/2024
Commande facile à réaliser en ligne,livraison à la date convenue par le livreur David très agréable et à l'écoute du client
christelle J
Écouves (61250)
Publié le 20/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
Commande livrée en avance. Très bien. Je recommande les granulés, très bonne qualité, que j'utilise depuis plus d'un an, livraison au plus près du lieu de stockage.
gael G
Gouvieux (60270)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Pas de prise en compte de la commande. Déplorable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
françoise S
Jaulnes (77480)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Très sérieux, livreur très professionnel. Tout à été parfait.
portalier C
Chaumont (52000)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Excellent! Rapidité et suivis téléphonique Le lendemain. Livraison à domicile formidable
amelie L
Lavau-Sur-Loire (44260)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Commande ok, retour rapide par service client pour donner une date de livraison.
clement R
Daubensand (67150)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
Honnêtement très bien facile à commander sur le site Internet et délai de livraison relativement corrects et respecter
philippe T
Thoury-Férottes (77940)
Publié le 19/09/2024 suite à une commande du 15/09/2024
Navigation facile, un petit bémol lorsque l'on possède un bon de réduction
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client