Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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joel E
Ploeren (56880)
Publié le 25/09/2024 suite à une commande du 24/09/2024
impossible de retrouver mon compte precedent mail pour retrouver le code ,jamais recu!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés lors de la réinitialisation de votre mot de passe. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
marc D
Écurat (17810)
Publié le 24/09/2024 suite à une commande du 24/09/2024
Tres grande simplicité pour créer un compte et passer commande
pascal L
Châlons-En-Champagne (51000)
Publié le 24/09/2024 suite à une commande du 09/09/2024
Nous avons prix l option livraison à emplacement dédié Le livreur nous à laissé la palette en plein milieu du sous sol
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
jean-pierre N
Albias (82350)
Publié le 24/09/2024 suite à une commande du 24/09/2024
Aucun problème pour la commande
thierry B
Avançon (08300)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
Très bon contact et service avec Catherine qui a réussi à modifier la date de livraison en prenant en compte mes contraintes
sylvie G
La Chapelle-Sur-Erdre (44240)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 22/09/2024
Commande faite facilement et livraison rapide .
pascal s
Les Houches (74310)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
J'ai fait appel à une de vos hôtesses téléphonique qui m'a gentiment dit comment il fallait procéder .
florian C
La Madeleine-Sur-Loing (77570)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
Commande facile, personne au téléphone agréable. Déçu de la promotion car je bénéficie de la même promotion qu’un nouveau client alors que je suis client total électricité depuis 10ans ainsi que totalclub pour les stations essence.
thierry E
Marmagne (71710)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
Navigation facile dans le site . Choix et facilités de paiement appréciables.
didier C
Biard (86580)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
jai ouvert un compte tous ces bien passer