Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (60440)
Publié le 05/12/2020 suite à une commande du 04/12/2020
Site bien conçu et facile à comprendre. Rappel rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
guy D
Neuville-Vitasse (62217)
Publié le 04/12/2020 suite à une commande du 04/12/2020
Bonjour la navigation est parfaite par contre vôtre acueuil a Chalon ??????
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. Vous serez contacté très prochainement par notre distributeur local afin que la livraison se passe dans les meilleures conditions. Bien à vous, Jérémy du service clients.
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XXXX (60430)
Publié le 03/12/2020 suite à une commande du 03/12/2020
Tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (02160)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Clair, net. Pas de souci de paiement. Rappel rapide de la société pour prise de rendez vous. Comme l'an passe... Donc je reste fidele!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (60400)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Des prix en fortes hausse déjà depuis quelques années et surtout, surtout des livraisons bien trop chères... et alors que dire du fait de facturer deux palettes livrées le même jour.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention ; le coût de la matière première a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Cela a engendré une augmentation du prix. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (60400)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
BIEN IL N Y A PLUS QU ATTENDRE LA LIVRAISON
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. Vous serez contacter très prochainement par notre distributeur local afin que la livraison se passe dans les meilleures conditions. Bien à vous, Jérémy du service clients.
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XXXX (02600)
Publié le 28/11/2020 suite à une commande du 24/11/2020
Simple,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies
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XXXX (80800)
Publié le 27/11/2020 suite à une commande du 27/11/2020
Excellent comme d'habitude Le site est clair, facile d'utilisation La prise en charge téléphonique après commande est très rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (60410)
Publié le 26/11/2020 suite à une commande du 26/11/2020
Site facile d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (60420)
Publié le 25/11/2020 suite à une commande du 12/10/2020
tres bien et livraison excellente chauffeur très gentil
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.