Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (02490)
Publié le 27/01/2021 suite à une commande du 15/01/2021
contact rapide, mise au point du jour de livraison, adaptation du transporteur suite à délai de livraison trop tardif, courtoisie et professionnalisme du livreur qui constate un sac défectueux et le remplace aussitôt !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (62180)
Publié le 23/01/2021 suite à une commande du 23/01/2021
Site très bien fait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (60150)
Publié le 23/01/2021 suite à une commande du 19/01/2021
PPPP
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre notation. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (60660)
Publié le 14/01/2021 suite à une commande du 14/01/2021
Site simple d'utilisation. Intuitif. Commande passée sans aucunes difficultés.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (62223)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
Site clair et facile de commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (60490)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 08/01/2021
Rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xavier B
Nanteuil-Le-Haudouin (60440)
Publié le 10/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
Je suis très satisfait , toujours du pellets disponible , en revanche je reste toujours mécontent par rapport au réduction je suis client club total via carte gr mais jamais de réduction .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. N'hésitez pas à vous inscrire à nos alertes emails afin d'être informé des variations tarifaires et offres commerciales cela vous permettra de commander au meilleur prix. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (60890)
Publié le 08/01/2021 suite à une commande du 08/01/2021
Site facile à utiliser et clair.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (59241)
Publié le 07/01/2021 suite à une commande du 07/01/2021
Pellets de très bonne qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (60440)
Publié le 06/01/2021 suite à une commande du 22/12/2020
Commande facile à faire mais pas de choix donné pour la date et l'horaire de livraison. Livraison à 7 h 30 trop tôt ! Livreur conciliant pour l'accès au lieu de stockage mais transpalette bruyant et dégageant une forte odeur de fioul.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons votre besoin de précision ; nos délais de livraison sont mentionnés sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. A cette période de l'année les commandes sont en forte hausse et cela peut engendrer un manque de disponibilité quant aux dates proposées. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Ludivine du service clientèle.