Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (80340)
Publié le 06/01/2021 suite à une commande du 06/01/2021
Je suis très satisfait si la deuxième fois que je commande chez Total Porixi nergies
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Ludivine du Service Clients.
alain R
Brégy (60440)
Publié le 05/01/2021 suite à une commande du 04/01/2021
2 ème commande rdv rapide ... pour la 1er commande livraison rapide et soigné au domicile.. les pellets sont d excellents qualités....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (60390)
Publié le 31/12/2020 suite à une commande du 22/12/2020
Très simple et rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Jérémy du service client
christian v
Douai (59500)
Publié le 29/12/2020 suite à une commande du 29/12/2020
le délai prévisionnelle de livraison est trop long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur , nous comprenons votre besoin de visibilité. Une estimation de nos délais de livraison est mentionnée sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. Une fois votre demande prise en compte, vous serez contacté dans un délai de 48 h ouvrées pour planifier la date de votre livraison. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du service clientèle.
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XXXX (80740)
Publié le 26/12/2020 suite à une commande du 26/12/2020
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
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XXXX (02220)
Publié le 22/12/2020 suite à une commande du 22/12/2020
Je suis satisfaite du site. Très bien ce site que j’ai découvert
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients
paula D
Pargny-La-Dhuys (02330)
Publié le 20/12/2020 suite à une commande du 20/12/2020
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (80680)
Publié le 19/12/2020 suite à une commande du 15/12/2020
Livraison express dans mon garage. Emballage palette soignée. Pellet de très bonne qualité, je suis ravie !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (62540)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 04/12/2020
Livraison rapide, mais produit non conforme à la description sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme que le produit est bien conforme à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre agence sur place qui pourra vous donner toutes les garanties nécessaires. A bientôt. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (60250)
Publié le 16/12/2020 suite à une commande du 15/12/2020
Site internet simple d'utilisation et contact téléphonique de confirmation dans la journée ,facilité de paiement compte tenu des circonstances sanitaires
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.