Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20223 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (37540)
Publié le 25/11/2019 suite à une commande du 25/11/2019
rapide efficace avec un produit ( total pellets premium ) bien décrit. plus aide en ligne efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
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XXXX (91460)
Publié le 25/11/2019 suite à une commande du 29/10/2019
Bonjour, le service clientele est trop optimiste. La livraison n'a pas eu lieu le jour dit, puis le fameux transpalettes magique ne passait pas partout...
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XXXX (91190)
Publié le 25/11/2019 suite à une commande du 24/11/2019
le site est simple et facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Charles du service client
pascal H
Meaux (77100)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 24/11/2019
Commande passée rapidement,aucun problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt Charles du service client
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XXXX (85520)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 24/11/2019
aucune critique ni suggestion à vous communiquer,pour moi tout est parfait je pense,j'ai pu réaliser ma commande facilement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. A bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (49320)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 20/11/2019
Correct, rapiy
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. A bientôt Charles du service client
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XXXX (89570)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 24/11/2019
Problème de mot passe.change 3 fois avec impossibilité de me connecter ensuite avec motif mot passe erroné.la 4 fois fut la bonne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre commande, en cas de doute ou d'hésitation notre service client se tient à votre disposition. A bientôt Charles du service client.
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XXXX (02100)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 23/11/2019
Bonjour il manque un peux choix sur les différents tipe de granulé de m être deux prix différents serait bien bour les personnes à petit buget
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Actuellement nous ne proposons qu'un seul type de granulés. Nous prenons votre point en compte afin d’améliorer nos services et nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (29940)
Publié le 23/11/2019 suite à une commande du 20/11/2019
Hôtesse d'accueil parfaite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre service client est toujours très heureux de pouvoir vous assister, nous transmettons votre satisfaction. A bientôt Charles du service client
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XXXX (72350)
Publié le 23/11/2019 suite à une commande du 23/11/2019
Site très pratique et simple d'utilisation. Commande très rapide. C'est rare de trouver un site aussi bien fait. Bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre message fort sympathique, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client