Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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serge T
Vaour (81140)
Publié le 03/12/2019 suite à une commande du 03/12/2019
c'est parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles
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XXXX (95720)
Publié le 03/12/2019 suite à une commande du 03/12/2019
Interface très ludique et facile a comprendre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles du service client
beatrice p
Ferrieres (77164)
Publié le 03/12/2019 suite à une commande du 03/12/2019
Facile d'utilisation. Pour la livraison je n'ai pas encore de date donc je ne peux pas juger
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, notre agence se rapproche de vous dans un délai de 48 h afin de vous proposer une date. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (70440)
Publié le 03/12/2019 suite à une commande du 28/11/2019
Site tres simple d'utilisation, commande passée le matin a 9h appel téléphonique dans les 2h pour confirmer et rappel 3 jours plus tard pour programmer la livraison semaine suivante
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, notre agence est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (42660)
Publié le 03/12/2019 suite à une commande du 21/11/2019
bien!!!!!!!!!!!
xxxx X
XXXX (95270)
Publié le 02/12/2019 suite à une commande du 02/12/2019
Seul bémol le délais 1 à 3 semaines est trop long ou pas assez précis une date de livraison devrait pouvoir être proposé via un planning ou l'on choisi son créneau horaire (comme allo docteur) Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Une fois la validation effective, notre agence vous rappelle afin de définir une date de livraison à votre convenance. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (33210)
Publié le 02/12/2019 suite à une commande du 02/12/2019
Rien a dire tout s3 d3roule sans acceoc
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (60400)
Publié le 01/12/2019 suite à une commande du 25/11/2019
Passer la commande ne m'a pris que quelques petits instants. J'ai ensuite rapidement été contactée par le distributeur. Tout est ok.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Merci d'avoir souligné la simplicité de notre site. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (91590)
Publié le 01/12/2019 suite à une commande du 28/11/2019
Navigation pas evidente sur votre site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe, nos conseillers sont à votre disposition. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (45370)
Publié le 01/12/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Site parfaitement navigable, informations faciles à trouver et claires
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Charles du service client