Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (87380)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 27/11/2019
Simple et efficace ainsi rapide!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (24430)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Simple et bien expliqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (07220)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Bonjour payement refuser par carte CB y a t’il un bug?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous n'avons pas rencontré de dysfonctionnement lors de votre achat. Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre livraison, vous pourrez présenter votre carte à notre livreur pour le règlement de la facture. Nous restons bien sur à votre disposition pour toute question. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (80290)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 25/11/2019
Commande rapide Contact très cordial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour votre commande. Merci d'avoir souligné l’efficacité de nos équipes. Bien à vous Charles du service client
alain D
Marolles-Sous-Lignières (10130)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Site sérieux et personnes compétentes. Je recommande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions vivement pour votre commande. Merci d'avoir souligné la simplicité de notre site. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (72000)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Super, mais les offres devraient s’appliquer aussi sur le transport. La prochaine fois, je commanderai ailleurs, et irai les chercher moi-même !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci d’avoir choisi Total Proxi Energies comme fournisseur pour l’achat de vos pellets. Vous souhaitez bénéficier d’une offre sur nos produits et à la fois cumulable sur le transport. Nous organisons très régulièrement des promotions et certaines sont applicables sur le coût de la livraison, nous vous invitons pour en bénéficier à consulter régulièrement notre site et à vous inscrire à nos alertes. N’hésitez pas à nous ajouter à vos favoris. Cordialement Charles du service client
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XXXX (52500)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 11/11/2019
Livreur très courtois, livraison comme convenu, parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour votre commande. Merci d'avoir souligné la courtoisie de notre chauffeur, nous lui transmettrons votre commentaire. Bien à vous Charles du service client
yves B
Bailleau-L'Évêque (28300)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
il manque la date de livraison.Le paiement par carte en 3 fois n'est pas très bien expliqué( à la livraison ?)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions vivement pour votre commande. Une fois la validation effectuée, notre agence vous rappelle pour vous fixer une date dans un délai de 48 h. Notre chauffeur organisera l’échelonnement de votre facture depuis son terminal. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (12800)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
good webpage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Hi Sir and thanks for your order. Hope to see you soon. Regards Charles Customer Service
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XXXX (30730)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Site tres claire et facile à naviger
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour votre commande. Merci d'avoir souligné la simplicité de notre site. Bien à vous Charles du service client