Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (60560)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 28/11/2019
R a s
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (14600)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 27/11/2019
Pas d'appel 48 h après ma commande sur internet mais j'ai téléphoné et j'ai eu affaire à une femme très agréable qui m'a expliqué le fonctionnement
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XXXX (77650)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 13/11/2019
Service parfait et très bonne qualité de pelets.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (74520)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
J ai été appeler tout de suite pour la prise de RDV pour la livraison et avec le payement en 4 fois c est très arrangent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous assister. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (22590)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Très bonne qualité et comme client privilégié ce serait bien que vous compléter ma commande avec un sac d’allumage offert merci d avance
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous transmettons votre suggestion. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (76370)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (13700)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Site pratique, rapide et fiable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (14290)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
les liens ne fonctionnait pas du premier coup
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes. Bien à vous Charles du service
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XXXX (62580)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 28/11/2019
très bien aucun problème rapide et efficace .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir souligné la rapidité de notre site. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (05800)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 25/11/2019
Pour une marque aussi prestigieuse que TOTAL , il est incompréhensible que les sacs de pellets n'aient pas de pognée ( pas évident a manipuler ) et pourraient êtres en papier a recycler .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous notons votre suggestion pour intégrer une poignée à nos sacs. Nous vous confirmons en revanche que nos sacs sont recyclables, vous pouvez donc les jeter dans le bac prévu à cet effet. Bien à vous Charles du service