Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (27170)
Publié le 30/12/2020 suite à une commande du 29/12/2020
Très bien rapide et efficace, l'appel de ce matin pour fixer le jour de livraison a été bien sympa et précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients
eric R
Albias (82350)
Publié le 30/12/2020 suite à une commande du 29/12/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Jérémy du Service Clients
xxxx X
XXXX (32110)
Publié le 30/12/2020 suite à une commande du 21/12/2020
bonne prise en compte de ma commande bon conseil et les personnes sont compétentes et sympathiques au téléphone
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
christian v
Douai (59500)
Publié le 29/12/2020 suite à une commande du 29/12/2020
le délai prévisionnelle de livraison est trop long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur , nous comprenons votre besoin de visibilité. Une estimation de nos délais de livraison est mentionnée sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. Une fois votre demande prise en compte, vous serez contacté dans un délai de 48 h ouvrées pour planifier la date de votre livraison. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du service clientèle.
celine Q
Gagnac-Sur-Garonne (31150)
Publié le 29/12/2020 suite à une commande du 29/12/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients
magalie c
Lisores (14140)
Publié le 29/12/2020 suite à une commande du 29/12/2020
Bonsoir à tous, n'étant pas une pro de l'informatique c'était très simple, quand à la livraison impeccable livreur aimable courtois poli,que dire de plus voilà pourquoi je continue de passer commande chez vous,et bonne fête de fin d'année à vous tous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la simplicité de notre service. A très bientôt, Jérémy du Service Clients.
françois T
La Guerche (37350)
Publié le 28/12/2020 suite à une commande du 28/12/2020
Facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clientèle.
christelle w
Idron-Ousse-Sendets (64320)
Publié le 28/12/2020 suite à une commande du 28/12/2020
Délai à rallonge
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous comprenons votre besoin d’être livrée rapidement. Nos délais de livraison sont mentionnés sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et du choix du produit souhaité. A cette période, les commandes sont en forte hausse ce qui peut engendrer des délais un peu plus longs. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles, à anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
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XXXX (10400)
Publié le 28/12/2020 suite à une commande du 28/12/2020
Simple d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la simplicité de notre service. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (94440)
Publié le 27/12/2020 suite à une commande du 26/12/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Bien à vous Ludivine du Service Clients.