Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sebastien C
Puiseux-En-France (95380)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Tout parfait sauf le payment, avant on avait la possibilité de payer lors de la livraison, ce n'est plus le cas, dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous tenons à vous informer que le mode de paiement à la livraison est limité actuellement à certaines régions en raison de la situation sanitaire actuelle. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Ludivine du Service Clients.
christan B
Grazac (31190)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Je suis content de la qualité des services à la livraison
xxxx X
XXXX (21130)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
simple d acces
alain p
Dammartin-En-Goële (77230)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Très bien merci à bientôt pour une nouvelle commande salutations
patrick R
Villebon-Sur-Yvette (91140)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Equipe énergique, super produit par rapport a d'autre
patricia R
Fresquiennes (76570)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Très sérieux au niveau suivi livraison et respect horaire. Un peu cher le transport toutefois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
isabelle B
Bono (56400)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Très facile à naviguer. Site très bien fait.
xxxx X
XXXX (14220)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Site facile d utilisation et appel rapide ensuite pour date de livraison
xxxx X
XXXX (70320)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 12/07/2021
site et explications très clairs il est toutefois regrettable qu'il n'y ait aucun choix de livraison et que les prix de livraison soient aussi exorbitants
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre achat. Sachez que votre commentaire attire toute notre attention et nous vous en remercions. Dès l'indication de votre code postal un délai moyen vous est communiqué ; notre transporteur prend ensuite contact avec vous afin de convenir d'une date de livraison. Par ailleurs, le pellet est un combustible efficace et écologique, son prix évolue. Sa fabrication nécessite des matières premières qui ont un coût croissant en raison de l’engouement du pellet sur le marché. Ce coût pèse sur le prix du pellet, sans oublier le processus industriel qui évolue très rapidement et qui nécessite des investissements très lourds. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute information complémentaire. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
michel G
La Motte-Servolex (73290)
Publié le 13/07/2021 suite à une commande du 12/07/2021
Commande simple sur internet. Reçu appel le jour même pour convenir de la date de livraison. Je recommande