Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sébastien L
Mées (40990)
Publié le 22/07/2021 suite à une commande du 14/06/2021
Prise de rdv rapide pour une livraison qui s'est déroulée parfaitement.
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XXXX (55140)
Publié le 22/07/2021 suite à une commande du 03/07/2021
OK pour le site, la commande et la livraison très bien effectuée. Mais la palette n'est pas aux mesures indiquées d'où manipulation physique. C'est regrettable, ça commençait si bien...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sachez que votre commentaire est d'une grande importance afin d'améliorer nos produits et ainsi répondre à toutes vos attentes. Bien cordialement, Yahya du service clients.
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XXXX (10130)
Publié le 21/07/2021 suite à une commande du 20/07/2021
bonjour, très complique pour ouvrir un compte chez total Proxi énergies mais après tous vas comme sur des roulettes bonne soirée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire attire toute notre attention, cela nous permettra à apporter les améliorations nécessaires afin de rendre notre site plus fluide. Nous restons toujours à votre disposition par appel, mail ou chat. Bien cordialement, Yahya du service clients
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XXXX (17230)
Publié le 21/07/2021 suite à une commande du 28/06/2021
La commande a été rapide, aucun problème. Et nous avons été recontacté pour la livraison aussitôt. Cela fait 3 ans que nous commandons nos pellets chez Total et nous sommes très satisfaits autant du service que de la qualité des pellets.
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XXXX (76730)
Publié le 20/07/2021 suite à une commande du 20/07/2021
Prise de commande simple et rapide, prochaine étapes à suivre.
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XXXX (77390)
Publié le 20/07/2021 suite à une commande du 20/07/2021
vite et rapide
mickaël V
Escalquens (31750)
Publié le 20/07/2021 suite à une commande du 20/07/2021
Assez simple d'utilisation
etienne R
Saint-Pierre-Du-Bosguérard (27370)
Publié le 20/07/2021 suite à une commande du 15/07/2021
Très facile de commander du bois de chauffage,rdv de livraison obtenu rapidement.très bien
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XXXX (31820)
Publié le 20/07/2021 suite à une commande du 19/07/2021
Site très simple
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XXXX (33410)
Publié le 19/07/2021 suite à une commande du 15/07/2021
Très peu de "souplesse" sur les créneaux de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande. Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Yahya du service clients.