Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18527 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
-
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
XXXX (91800)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 04/09/2021
Cde passée sur le web le 4 septembre et toujours pas (10 jours après) de nouvelles concernant la date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de livraison selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
Longecourt-En-Plaine (21110)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
PRO - Reactif - RAS
Beuzeville (27210)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Le site est horriblement lent. Il y a un vrai problème d'expérience client. A part ça, les prix sont bons, et les produits sont de bonne qualité, le service est top. Mais vraiment, la lenteur du site est inacceptable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons nos excuses et nous sommes désolés de la gêne occasionnée suite à ce bug informatique. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute sur votre commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Emma du service client
Reyrieux (01600)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Très bon service merci
La Foye-Monjault (79360)
Publié le 13/09/2021 suite à une commande du 11/09/2021
Très bien réactif aimable
Landaul (56690)
Publié le 12/09/2021 suite à une commande du 12/09/2021
Très bien pour la navigation sur le site
Château-Sur-Epte (27420)
Publié le 12/09/2021 suite à une commande du 11/09/2021
Site très performant,en attendant la livraison,et après on en reparlera,je l'espère!
Hédouville (95690)
Publié le 12/09/2021 suite à une commande du 12/09/2021
Site moyen
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Nous avons à cœur de vous apporter un service de qualité chez TotalEnergies Proxi et nous vous remercions de votre fidélité. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine commande. A bientôt. Emma du service client
Quincy-Voisins (77860)
Publié le 11/09/2021 suite à une commande du 11/09/2021
Commande bien passée
XXXX (60810)
Publié le 11/09/2021 suite à une commande du 11/09/2021
Site très bien