Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nathalie r
Aulnay-Sous-Bois (93600)
Publié le 19/07/2022 suite à une commande du 08/06/2022
très bien
francis P
Sermaize-Les-Bains (51250)
Publié le 19/07/2022 suite à une commande du 19/07/2022
Commande aisée, livraison au top et bûche de bonne qualité
xxxx X
XXXX (35580)
Publié le 19/07/2022 suite à une commande du 21/06/2022
Très bien, livreur très professionnel.
audrey G
Nesploy (45270)
Publié le 18/07/2022 suite à une commande du 24/06/2022
J'aurais voulu mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible ! J'ai effectué ma commande le 24 juin, je devais être livré aujourd'hui mais elle a été tout bonnement annulée!! Bien-sûr si je veux repasser commande je dois ajouter 120€ c'est 1 arnaque
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d'apprendre que votre commande a été annulée et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement une forte pénurie de bois au niveau de toutes nos communes en France, et qu'il n'est malheureusement pas possible que nos clients puissent garder leurs commandes vu que nous n'avons pas de date exacte quant au réapprovisionnement. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
florent B
Vannes (56000)
Publié le 16/07/2022 suite à une commande du 16/07/2022
Vraiment super merci
xxxx X
XXXX (38110)
Publié le 15/07/2022 suite à une commande du 23/06/2022
Très bon produit dommage qu'il ait autant augmenté du coup si cela continue on pense revenir au poêle à bois
francoise B
Perthes (08300)
Publié le 15/07/2022 suite à une commande du 15/07/2022
Navigation sur le site fluide et Commande en ligne simple.
henri V
Limoges (87280)
Publié le 15/07/2022 suite à une commande du 15/07/2022
Site fluide et agréable avec de bonnes explications sur les choix des produits souhaités .
eric G
Champtoceaux (49270)
Publié le 14/07/2022 suite à une commande du 14/07/2022
site parfait, claire net précis, rapide, a recommander.
bernard B
Sarzeau (56370)
Publié le 14/07/2022 suite à une commande du 13/07/2022
Facilité de prise de commande, ergonomie générale du site pas tout à fait parfaite