4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nathalie R
Hazebrouck (59190)
Publié le 02/08/2022 suite à une commande du 28/07/2022
Commande en picking. Très bien
cecile h
Valence-En-Brie (77830)
Publié le 02/08/2022 suite à une commande du 31/05/2022
Commande de pellets le 31 mai, livraison prévue le 29 juin et non reçue. prise de contact avec le responsable de l'agence du 62 qui ne peut nous donné de date car pas d'infos. total doit respecter ses engagements car notre argent lui est débité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons pris votre réclamation en compte et faisons remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Votre agence locale se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
philippe L
Les Sorinières (44840)
Publié le 01/08/2022 suite à une commande du 01/08/2022
Commande facile, prix attractif. Pour le reste on va attendre la livraison dans 5 semaines.
nicolas L
Binic (22520)
Publié le 01/08/2022 suite à une commande du 01/08/2022
Sans soucis
christiane S
Igoville (27460)
Publié le 31/07/2022 suite à une commande du 27/07/2022
Excellent service
regis D
Champigny-Sur-Marne (94500)
Publié le 30/07/2022 suite à une commande du 30/07/2022
J'attends la livraison pour donner un avis définitif
anthony L
Riec-Sur-Bélon (29340)
Publié le 30/07/2022 suite à une commande du 26/07/2022
Commande effectuée le 26/07, pour du granulés de bois en stock, aucune nouvelle à ce jour. Aucun retour suite à mon appel pour connaître l'avancement de ma commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point à notre agence locale qui prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
michel B
Plouarzel (29810)
Publié le 30/07/2022 suite à une commande du 25/07/2022
Navigation et service client au top Livraison à venir
daniel p
Chamonix-Mont-Blanc (74400)
Publié le 30/07/2022 suite à une commande du 25/07/2022
Impossibilité apparemment, d'annuler ou modifier une commande par le site internet.
corinne D
Gesté (49600)
Publié le 30/07/2022 suite à une commande du 13/06/2022
Parfait je recommande