Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13537 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (69380)
Publié le 12/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
J'ai fait une erreur de commande ,j'ai passer 2 fois la commande de 3 palettes de granules, la deuxième à été annulé, mais pas le prélèvement ! Soit 918 euros qui sera remboursé d'ici 15 jours! Qui va payer les agios à ma banque ? ??
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez passé 2 commandes sur notre site et vous avez procédé à l’annulation de l'une d'elles en date du 09 Septembre 2020. Votre remboursement est en cours, il est soumis à des délais bancaire. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement. Rémy du service clientèle Fioulmarket.
bruno R
Tournan-En-Brie (77220)
Publié le 12/09/2020 suite à une commande du 12/09/2020
Site clair donc simple à naviguer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez la coté simple de notre site ainsi que son efficacité, ce sont des points importants pour nous, nous vous remercions vivement. A bientôt ! Sabrina du service client.
maurice D
Fontenilles (31470)
Publié le 12/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Commande et traitement de la commande parfaits.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif, nous avons comme priorité de vous délivrer un service fiable et de qualité, merci de l'avoir souligné ! A bientôt. Sabrina du service client.
frederic d
Pontenx-Les-Forges (40200)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Votre avis compte beaucoup pour nous il reflète la qualité de notre travail. A bientôt! Sabrina du service client.
maryline B
Montjoire (31380)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
Rien à redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (44350)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 11/09/2020
Très pratique merci pour votre site à bientôt !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et le coté pratique de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
simon p
Loriol-Sur-Drôme (26270)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 30/08/2020
Satisfait de la livraison et de la disponibilité du livreur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons pu répondre aux attentes de notre chères clientèles. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (21220)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 11/09/2020
il manque un délai de livraison
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XXXX (62580)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 11/09/2020
Tout est parfait, je suis satisfait pour cette première commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. au plaisir de vous revoir. Sabrina du service client.
carpentier K
Saint Ouen Domprot (51320)
Publié le 11/09/2020 suite à une commande du 11/09/2020
Super rien a dire et c'est le moins cher que j'ai trouvé rapport qualité prix en faisant 10 sites merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Ludivine du Service Clientèle.