Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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odile D
Wattrelos (59150)
Publié le 22/08/2023 suite à une commande du 18/08/2023
Navigation très fluide et simple. Rappel très rapide.
jean françois B
Orvault (44700)
Publié le 22/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Très simple
florence D
Ramonville-Saint-Agne (31520)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Rapide simple , pour le reste attendons la livraison
marilyn T
L'Herbergement (85260)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Réponses à nos questions grâce à un interlocuteur compétent
frederic L
Vauréal (95490)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Site simple et convivial
marcel A
Pommeuse (77515)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Parfait rapide j'attend de voir au niveau de la livraison,pour l'instant c'est ok!
claude V
Méry-Sur-Oise (95540)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Rien à redire
antonio g
Soual (81580)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Facile a utiliser
francisco A
Saint-Jean-De-La-Neuville (76210)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 21/08/2023
Je suis très satisfait de votre service
joelle P
Carlepont (60170)
Publié le 21/08/2023 suite à une commande du 17/08/2023
Le choix est donné de payer à la livraison ou à la commande mais sans donner de date de livraison qui dans notre cas, n'interviendra que 2.5 mois après la date de commande ! Nous découvrons cette information malheureusement après l'appel téléphonique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame nous vous remercions pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Le délai moyen de livraison est indiqué dès l'étape n°1 de l'enregistrement de la commande et celui ci peux varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... néanmoins nous faisons remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.