Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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michel m
Cambrai (59400)
Publié le 24/08/2023 suite à une commande du 23/08/2023
pas de soucis site clair
raimundo F
Biscarrosse (40600)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 23/08/2023
Site clair et facile
pauline G
Pont De Buis Les Quimerch (29590)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Commande très facile sur le site et possibilité de livraison rapide. Le livreur est arrivé selon le créneau annoncé. Parfait!
marc Q
Saint-Germain-Lès-Corbeil (91250)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 23/08/2023
Prix excessif des pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
romain T
Saint-Ambreuil (71240)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 23/08/2023
Rapide efficace.
didier A
Bègles (33130)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 23/08/2023
Équipe pro
jean-yves Q
Châtellerault (86100)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 23/08/2023
Site très clair, facile d'utilisation. Prix un peu élevé !
geoffrey W
Heiteren (68600)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 19/08/2023
Nous avons trouvé le site web très facile à parcourir, très informatif et pourtant concis.
david G
Ménil-Aux-Bois (55260)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 19/08/2023
Impossible d’être livré le samedi. Quand on travaille la semaine on fait comment?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre préférence concernant la livraison le samedi. Nous comprenons que chaque client a des besoins et des contraintes différents, et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions qui conviennent au plus grand nombre. Cependant, veuillez noter que nos options de livraison sont parfois influencées par divers facteurs logistiques et opérationnels. Cela peut expliquer pourquoi la livraison le samedi n'est pas actuellement disponible. Néanmoins nous faisons remonter votre point et espérons conserver votre confiance à bientôt sur notre site. Didier du service client
jean-claude L
Hadol (88220)
Publié le 23/08/2023 suite à une commande du 17/08/2023
Si les conditions de livraison demandées sont appliquées, on pourra considérer que cette démarche est quasi parfaite