Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13968 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

emmanuel a
Hautot-Sur-Mer (76550)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 26/09/2021
difficile de se faire livré quand on travail en journée. dernier achat chez total.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Votre avis a retenu toute notre attention, nous le transmettons à notre transporteur, dans une volonté d'amélioration de nos services. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
georges D
Ercuis (60530)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 24/09/2021
Tout est parfait.
marc a
Bézu-Saint-Germain (02400)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 27/09/2021
Aucun problème
denis L
Longchamps (27150)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 25/09/2021
Commande bien enregistrée avec suivi téléphonique, formulaire en ligne pourrait être plus fluide et intuitif
romain P
Courville (51170)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 26/09/2021
Commande passée le 26/09, argent prélevé le 27/09 et livraison prévue pas avant 2ème quinzaine d'octobre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Nous comprenons votre retour, cependant, dès l'étape n°1 de l'enregistrement de votre commande le délai moyen de livraison est indiqué. Vous avez, par ailleurs, la possibilité de régler votre commande à la livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
elisabeth M
Villiers-Le-Morhier (28130)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 29/09/2021
après ma commande j'ai été contactée téléphoniquement très rapidement pour obtenir un rendez-vous pour la livraison. Tout était parfait
jerome B
Nantes (44000)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 26/09/2021
Je trouve le délai de livraison particulièrement long...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous faisons face à un afflux très important de commandes ce qui a rallongé nos délais. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
rodolphe G
Neyron (01700)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Site bien fait et facile d'utilisation. Livraison faite comme annoncé.
jean-claude D
Saint-Péray (07130)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 29/09/2021
POUR LA NAVIGATION SIMPLE ET CLAIRE
bruno C
Pont De Buis Les Quimerch (29590)
Publié le 30/09/2021 suite à une commande du 25/09/2021
Bien aucun problème.