Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20256 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (67205)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
je n'ai pas pu accéder à mon compte car le mot de passe choisi lors de ma précédente. commande n'avait pas assez de caractères. Pourquoi ne pas identifier le client par son numéro de compte quitte à lui demander de changer le mot de passe?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Comme évoqué ce jour au téléphone, TOTAL PROXI ENERGIES n’a pas repris lors de son lancement vos précédents identifiants, vous avez donc créé un nouveau compte. Nous vous remercions de votre compréhension et d’avoir à
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XXXX (80000)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018
Très bon site , claire et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (25490)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
Aucun soucis pour commander. Tout est bien expliqué.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
jean marc D
Ferreux Quincey (10400)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (35630)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (10290)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
informations faciles d'accès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (30320)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
site intuitif , tarif ok
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (37530)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis . A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (91540)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
TRES BIEN
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (27700)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Facile d utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre site vous apporte satisfaction. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (81000)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (02400)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
CLAIR ET RAPIDE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (95720)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 08/06/2018
j'ai réussi à passer ma commande, donc le site est suffisamment clair.j'ai également été contacté très très rapidement pour une prise de RDV donc tout va bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client .
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XXXX (95510)
Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Faire des pellets plus sec pour facilité l'entretien de l'appareil....sinon ils sont bien soit disant que c'est du tout venant ?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous aimeriez obtenir des pellets plus sec facilitant l’entretien de votre chaudière, nous ferons remonter votre remarque à nos équipes. TOTAL PROXI ENERGIES vous propose actuellement une qualité de pellets supérieure
marc C
Pau (64000)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
le site est simple et très facile d'utilisation donc c'est très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (81300)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 01/06/2018
Parfait Éric a vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre site vous apporte satisfaction. Charles du service client.
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XXXX (89190)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
APRES UN AN D'ABSENCE JE REVIENT CHEZ TOTAL
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
willy L
L'Isle-Adam (95290)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
Convivial mais pas toujours suggestifsAvant le paiement, rien indique la livraison, c'est après le paiement qu'on a l'information
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous serez recontacté dans les meilleures délais par notre partenaire qui vous proposera une date de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire. Charles du service client Total Pro
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XXXX (77150)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
Rapide et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre site répond à votre demande. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (59223)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
Très bien pour le moment
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (81120)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 11/06/2018
Site très bien conçu, fluide et agréable à utiliser. Tout est clairement indiqué : tarifs dégressifs en fonction des quantités commandées.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci de souligner la facilité de notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (01280)
Publié le 11/06/2018 suite à une commande du 07/06/2018
offre commerciale peu claire
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XXXX (33460)
Publié le 10/06/2018 suite à une commande du 10/06/2018
Service super,livraison de la palette dans mon garage,top
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci de souligner notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (19100)
Publié le 10/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018
Tres bien et facile d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt Charles du service client
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XXXX (72300)
Publié le 10/06/2018 suite à une commande du 10/06/2018
Facile utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande ! Nous faisons notre possible pour vous livrer avec une qualité de service irréprochable ! A bientôt sur Total Proxi Energies.
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XXXX (62113)
Publié le 10/06/2018 suite à une commande du 10/06/2018
Le site total est juste magnifique.Une facilité incroyable!!!Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. A très vite sur Total Proxi Energies.
manuel d
Pexiora (11150)
Publié le 10/06/2018 suite à une commande du 10/06/2018
très réactif , explicite , facile , sécurisant , et rapport qualité prix c est imbattable .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et rapide :-) A bientôt Charles du service client
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XXXX (60440)
Publié le 09/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018
Je le trouve simple d accès, et bien documenté.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (87000)
Publié le 09/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018
Pour le règlement, j'aurais une préférence par PAYPAL0.mERCI §
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Vous souhaiteriez régler par paypal, nous prenons votre point. Actuellement nous vous proposons le paiement à la commande par carte bancaire ou à la livraison par carte bancaire ou par chèque. Nous restons à votre disposi
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XXXX (78480)
Publié le 09/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018
L’accès est aisé et la commande se fait rapidement. Sinon, pour passer commande une seconde fois, c’est que le produit est de qualité. Pour avoir changer pour des pellets crépito chez un autre fournisseur et question de prix, nous revenons sur les prenium total car l’entretien est plus facile et moins souvent Continuer ainsi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre ressenti, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande, à bientôt Charles du service client