Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20400 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (50100)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 20/08/2018
Réactif , profesionnel et contact sympathique au téléphone
alain A
Corbas (69960)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
C'est une première commandedonc peu de retour
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XXXX (44800)
Publié le 29/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
EFFICACE ET SIMPLE
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XXXX (69720)
Publié le 29/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Site intuitif. Commande facile à passer. Reste à être livré, le plus important...
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XXXX (76260)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Très facile d'utilisation et service compétent. Ils m'ont déjà téléphoné ce matin ! super
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XXXX (45390)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Facilité pour passer commande,J'attends la suite pour confirmer.
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XXXX (62970)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
délai de livraison un peu long .octobre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Lors de votre commande nous vous annonçons des délais de livraison entre 2 et 4 semaines, nous comprenons votre retour et nous notons votre point, nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. M
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XXXX (38690)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
navigation claire
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XXXX (91590)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Facile d'utilisation j attends de voir si on me contacte rapidement pour le rdv de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Notre agence vous contactera rapidement après réception de votre commande, pour définir une date de livraison plus précise en fonction de vos contraintes. A bientôt sur notre site.
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XXXX (59810)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Le site est intuitif et simple d'utilisation. Les instructions sont claires.
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XXXX (01600)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
C'est la deuxième fois que je passe commende car cela c'est très bien passé la dernière fois
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XXXX (69124)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Facile et surtout je paye a la livraison et pas besoins d'avoir une carte bleue. Merci.
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XXXX (47440)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Site très facile clair
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XXXX (56700)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Site clair et informations pratiques. La commande faite en début d'après midi suivi d'un appel quelques heures après pour la date de livraison!
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XXXX (59960)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
rapide et claire
stéphane B
Grenade (31330)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Commande faite le 30/07/2018Contact le 1/08/2018 pour me signaler que la commande a été validéPaiement de la commande le 3/08/2018... et depuis aucune nouvelle23/08/2018, j'essai de m'informer de la commande : réponse, le livreur vous contacte dans la journée27/08/2018, toujours pas d'appel du livreur, je les recontacte : réponse, désolé ils vous rappel.. j'attendsPour info la livraison devait se faire sous 4 semaines (délai déjà énorme). On entame la 5 eme semaine et je ne sais toujours pas si quand vais je être livré
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Comme évoqué par téléphone nous allons reprendre contact avec vous rapidement afin de vous donner des informations sur la date de votre livraison. Nous espérons que cela vous donnera entière satisfaction. Rémy du serv
clarisse P
Viffort (02540)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
Très pratique et rapide le site est facile
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XXXX (04400)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Simple, rapide, efficace, en un mot bien conçu
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XXXX (60260)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
plus de reduc de 40 eur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour. Notre offre promotionnelle a débuté le 15 mai pour se terminer le 31 juillet. Nous l’avons prolongé jusqu’au 15 août et sommes désolés que vous n’ayez pu en bénéficier. Nous en profitons pour vous confirmer qu’en étant
nicolas L
Ouilly-Le-Vicomte (14100)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
Très bien, simple et rapide.
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XXXX (80330)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
produit de très bonne qualité.je recommande vivement.
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XXXX (74200)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Clair et rapide, manque les délais approximatifs de livraisons
xxxx X
XXXX (64530)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Très accessible et facile d'utilisation pour commander. Le paiement proposé s'adapte à des situations différentes, et à tous les budgets, ce qui est très appréciable.
xxxx X
XXXX (54300)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 22/08/2018
Efficace et réactif
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XXXX (62110)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 24/08/2018
Simple
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XXXX (01170)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Service très clair et bien détaillé
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XXXX (91420)
Publié le 25/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
transport deuxième palette gratuite sur le web !!en fait c'est payant !!!!
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XXXX (27210)
Publié le 25/08/2018 suite à une commande du 12/08/2018
Site facile par contre contact pas 48h après mais plutôt 15 jours après a voir si les granulés sont top
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XXXX (25150)
Publié le 25/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Navigation sur le site très facile et rapide pour passer commande
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XXXX (55300)
Publié le 25/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Votre menu déroulant n'est pas génial du tout, obligé de passé par smartphone pour sélectionné ma commune dans la liste car la "roulette" de la souris ne permettait pas de scroller.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez eu une difficulté technique lors du passage de votre commande. Nous allons faire remonter cette information au service concerné. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service cl