Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20348 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (32500)
Publié le 23/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Prise en compte de la commande rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et pour votre retour positif. A très bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients.
Soyaux (16800)
Publié le 23/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Très bon site, comprenhsible, très lumineux et bien detailler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Jérémy du service client.
XXXX (74200)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 22/09/2020
Rien à dire claire et précis. Confiant.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
Nogent-L'Artaud (02310)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Facile d'utilisations et bien protèges niveau carte bancaire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Votre avis compte beaucoup pour nous il reflète la qualité de notre travail. A bientôt ! Jérémy du service client.
XXXX (50700)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
tres bien felicitation au hotesse telephonique tres tres bien cest si rare maintenant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt Jérémy du service client
Nurieux Volognat (01460)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Site très clair, il est très facile de commander. Par contre on ne peut payer qu'en ligne et pas à la livraison dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre achat. Vous nous faites part de votre avis concernant nos modes de paiements. Les dispositifs actuels imposent à nos chauffeurs de respecter une distanciation sociale, ils ne sont donc pas habilités à recevoir de paiements. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Hérouville (95300)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Site de navigation clair et précis. Tout y est indiqué. Livraison rapide. Service clients impeccable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. Jérémy du service client.
XXXX (17138)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 18/09/2020
tout est très clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (38200)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Toujours pas été rappelé pour fixer une date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Comme indiqué lors de votre achat, notre distributeur local vous contacte sous 2 jours ouvrés et votre commande a été validée le 21/09 à 17h17. Vous serez contacté très prochainement. Merci de votre compréhension. Jérémy du service client.
XXXX (29690)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Rien de particulier Nous attendons la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (31490)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Fluide toutes les infos sont presente ..rien a signaler ont aime quand tout roule..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (77940)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 18/09/2020
Rien n a dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du service client
XXXX (74350)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Bonjour ,le site est clair et bonne qualité de pellets.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (85260)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
j'atttend ma commande pour m'exprimer mais a priorie tout ce passe bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (35150)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Nouveau code qui ne fonctionne pas plus de 30 minutes pour créer un compte et re re réinitialisation de mon code je voulais abandonner ma commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt Jérémy du service client
Guérande (44350)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Site parfait rien à dire tout et bien expliquer.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
XXXX (63160)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
Livraison impeccable ; livreur très coopératif, palettes déposées d
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre satisfaction fait partie de notre challenge quotidien, merci et à très bientôt. Jérémy du service client
XXXX (54840)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Tres facille commande dans le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (41200)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Efficace et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (64000)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du service client
Buno-Bonnevaux (91720)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Impecable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Bien à vous Jérémy du service client.
XXXX (68500)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Rapide, simple. On ne perd pas de temps, aucune question à se poser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour positif. Cordialement, Jérémy du Service Clients.
Sainte-Catherine (62223)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Première commande.. on verra la suite après réception
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (60610)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 14/09/2020
pas de date precise de livraison a ce jour prevenir la veille quand l on a des imperatif pour se rendre libre est un peu juste le mieux serais de pouvoir programmer directement sur le site le jour et l heure approximative de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre avis en compte. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande n’hésitez pas à nous contacter par mail, par téléphone ou par tchat, nous serons ravis de vous renseigner. A bientôt sur notre site Jérémy du service client.
XXXX (13570)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 06/09/2020
livraison rapide sacs pellet de qualité bien emballer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt, Jérémy du Service Clients.
Roquebrune-sur-Argens (83520)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Quelques problèmes technique suite à ma commande. Site très bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis que a retenu toute notre attention. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. A bientôt Jérémy du service client
Saran (45770)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
rien a dire tres bonne prestation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
XXXX (71210)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Le Top
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du service client
XXXX (73470)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (62217)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Super
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. Jérémy du service client.