Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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bernard C
Tricot (60420)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 22/05/2023
simple pour commander et rapide dans l'exécution de l'operation
jean-marie P
Combs-La-Ville (77380)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 18/05/2023
Commande en ligne rapide et rappel le lendemain pour la prise de RDV livraison.
philippe P
Méry (73420)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 17/05/2023
SUPER CONTACT AU TOP
yann b
Altillac (19120)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Commande.de le 20 mai et livraison le 4 juillet....!!!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande, vous nous faites part de votre mécontentement par rapport à la livraison qui aura lieu au mois de juillet. Nous comprenons votre frustration et tenons à nous en excuser. Nous faisons actuellement face à beaucoup de demandes et mettons tout en oeuvre afin que toutes les livraisons soient effectuées le plus rapidement possible. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
eddy D
Clermont-En-Argonne (55120)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Simplicité pour effectuer la commande, site intuitif par contre facturer 4 forfaits de livraison pour 4 palettes livrées au même endroit je trouve ça un peu abusif.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Vous nous avez fait part de votre mécontentement quant aux frais de livraison de vos palettes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du prix payé et nous tenons à nous en excuser. Nous allons faire remonter l'information afin que de meilleurs tarifs puissent être appliqués à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
david C
Marsannay-La-Côte (21160)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 15/04/2023
Navigation intuitive, choix de produit, validation et paiement simple et rapide
christine P
Pennautier (11610)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Parfait
jacques c
Saint JuSaint Luzac (17320)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
bonjour la prise de commande est rapide , mais j'attends de voir la suite de la livraison et la qualité du bois livré
frederic J
Othis (77280)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 17/05/2023
Service impeccable : 2 ème commande chez eux. Rapport qualité Prix imbattable : j'ai eu ma palette de 990kg à 479EUR port inclus. vs 779EUR en octobre 2022...
jean-luc F
Aussac Vadalle (16560)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 19/05/2023
Navigation très facile
pascal G
Pauillac (33250)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 19/05/2023
Commande simple à réaliser, sur la livraison rien à dire sauf qu'il serait apprécié de d'avoir un créneau horaire de livraison plus serré, par exemple à 1h00 près ou un appel du chauffeur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Votre réclamation a bien été prise en compte et transmise à notre partenaire livreur afin que la livraison soit réalisée d'une manière beaucoup plus optimale la prochaine fois. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
pascal R
Rombies-Et-Marchipont (59990)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Très rapide et site d une très grande simplicité
roselyne M
Maimbeville (60600)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Parfait, rapide
marie-therese G
Avon-La-Pèze (10290)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Parfait, livraison au top, comme prévu parfait
tony M
Réau (77550)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Je suis satisfait
robert M
Furdenheim (67117)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
offres claires et faciles d'accès
eric A
Chambornay-Lès-Pin (70150)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Facile a utiliser. Prix a faire baisser maintenant.
eric M
Nersac (16440)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Site net claire et précis facilité de navigation déjà plusieurs commande a mon actif aucun problème de livraison et de qualités des pellets. Je recommande !
francoise D
Riquewihr (68340)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
TOUT EST OK RIEN A RECHERCHER ET SURTOUT TRES BONNE QUALITE DES PELLETS
roger S
Puygouzon (81990)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 16/05/2023
RAS.
alain V
Sciez (74140)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 17/05/2023
Bien,site clair et pratique aucun problème
rosanna O
Ménil-Sur-Saulx (55500)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 17/05/2023
Très bon service client. J attends la livraison pour savoir si le scénario livraison est également bien
nicole G
Charnècles (38140)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
Très facile de navigation de facilité de paiement
patrick P
Rochy-Condé (60510)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
Site clair et précis.Pour la livraison,j'attends l'appel.
gerard p
Le Gros-Theil (27370)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
Déjà commandé des palettes de pellets et toujours content de vos services
hervé v
Siorac-En-Périgord (24170)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
site pratique et tarf bas
amélie T
La Bégude-De-Mazenc (26160)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 19/05/2023
Contente d'avoir trouvé des pellets pas trop cher et livré à domicile. J'attends ma livraison avec impatience Merci
alex V
Yerres (91330)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 15/05/2023
Service rapide et efficace ! Je recommande
odile G
Montfermeil (93370)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
Site très bien fait Très simple
anonymous a
Rosoy-En-Multien (60620)
Publié le 20/05/2023 suite à une commande du 20/05/2023
Intuitif et pas à pas, presque pas de difficultés à effectuer ses démarches.