Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jacques t
Forges (17290)
Publié le 18/06/2023 suite à une commande du 18/06/2023
navigation facile
bruno E
Salin-De-Giraud (13129)
Publié le 18/06/2023 suite à une commande du 11/06/2023
Simple et convivial
anonymous a
Toussus-Le-Noble (78117)
Publié le 18/06/2023 suite à une commande du 14/06/2023
Attendons la livraison
yohan D
Sainte-Colombe (77650)
Publié le 18/06/2023 suite à une commande du 13/06/2023
Très bien.
lucille D
Pierrelatte (26700)
Publié le 18/06/2023 suite à une commande du 14/06/2023
Site clair simple
benoît L
Nieul-Le-Virouil (17150)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 17/06/2023
Très bien, pas de problème lors de la commande
jean-yves M
Saint-Léger-Sur-Bresle (80140)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 13/06/2023
Lacommande est bien passée avec un accueil adapté et sympathique. Maintenant, il convient d'attendre la livraison pour se prononcer sur la suite.
alexandre D
Champigny (89340)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 16/06/2023
Tout à etait parfait , Merci ! prise de contact, renseignement, promptitude et service rapide! Alexandre.
michelle T
Aulnay-Sous-Bois (93600)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 17/06/2023
Site très facile d accès.tres comprehensible.j attend la suite
aurelien M
Viala-Du-Tarn (12490)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 12/06/2023
Très bien
valerie L
Ornacieux (38260)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 16/06/2023
très satisfaite
anonymous a
Plouescat (29430)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 13/06/2023
Lors de la commande il est indiqué qu'un opérateur vous rappelera pour déterminer un rdv. En fait, ils donnent juste la date à laquelle le camion passera et vous n'avez pas d'autres choix que de vous débrouiller avec ça... Même pas de créneau horaire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de clarté dans le processus de prise de rendez-vous pour la livraison de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous souhaitons clarifier notre procédure afin d'éviter toute confusion future. Lorsque vous passez commande, notre site indique qu'un opérateur vous rappellera pour fixer un rendez-vous. Cependant, en raison de contraintes logistiques et de la planification des livraisons, nous sommes parfois contraints de proposer une date spécifique pour le passage du camion. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement. Sabrina du service client.
kevin C
Pierres (28130)
Publié le 17/06/2023 suite à une commande du 11/06/2023
Service au top Peut payer là commande en ligne ou sur place à la réception c’est juste magnifique
daniel D
Saint-Béron (73520)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 16/06/2023
Rapide et simple
pierre G
Cerny (91590)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Parfait Livraison comme convenu
amélia G
Brannay (89150)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 16/06/2023
site très facile d'accès, très facile a utiliser et informations très claires, cela change de certains.
jocelyne P
Perros-Guirec (22700)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 16/06/2023
Facile
beatrice F
Fumel (47500)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 16/06/2023
Parfait
jacques V
Moissy-Cramayel (77550)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Très clair et simple à utiliser, de plus nous sommes rappelés rapidement. C'est parfait.
eric F
Cléder (29233)
Publié le 16/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
La prise en charge de ma commande, professionalisme. Les interlocuteurs très aimable.
laurent B
Orgnac-Sur-Vézère (19410)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 13/06/2023
Pour la commande, tout c'est bien passé. A voir pour la livraison dans 15 jours, mais je suis confiant,,,,,,,
thomas chantal t
Couchey (21160)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
personnel à l'écoute bon conseil rapidité de compréhension
malika E
Golbey (88190)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 13/05/2023
Commande aisé et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe vous avez fait du bon boulot. A bientôt.
jerome R
Le Havre (76620)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 10/06/2023
Payé 80 euros de plus car je n'ai pas finalisé la vente il y a quelques semaines...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement
patrick B
Toulouse (31200)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Facile et très rapide pour un novice comme nous les plus anciens
laurence D
Port-Sur-Saône (70170)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Je viens juste de commander site très fonctionnel promo en cours
jean claude E
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 14/06/2023
Bonjour pour moi c'est la première fois que je commande sur se site il est très bien et surtout le prix
yannick F
La Roche-Sur-Yon (85000)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Rien à redire Aussi bien le contact téléphonique pour arrêter la date de livraison que la personne qui livre… personnes sympathiques
pascal D
Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 14/06/2023
Site facile d'utilisation. Nombreuses solutions de paiement très appréciables. Frais de livraison raisonnables.
jacques D
Baron (33750)
Publié le 15/06/2023 suite à une commande du 08/06/2023
Tout impeccable de la commande à la livraison