Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (91190)
Publié le 13/01/2021 suite à une commande du 13/01/2021
Quand je reçois un SMS me disant que la « date demandée » pour la livraison est dans deux semaines, alors qu’il s’agit évidemment d’une date imposée (par vous), j’ai comme l’impression que vous vous payez ma tête.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Les dates de livraison sont proposées en fonction des places disponibles. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse ce qui peut engendrer des délais un peu plus long. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (77181)
Publié le 13/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
simple et rapide. Très bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
michel R
Barbizon (77630)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
aucun soucis tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (77400)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
thierry l
Marnes-La-Coquette (92430)
Publié le 10/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
site serieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (77370)
Publié le 09/01/2021 suite à une commande du 09/01/2021
Site clair et documente.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
gregory %
Sartrouville (78500)
Publié le 08/01/2021 suite à une commande du 08/01/2021
Rien à signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
aurore A
Montry (77450)
Publié le 07/01/2021 suite à une commande du 07/01/2021
Commande, paiement, livraison faciles et pellets très secs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
charlotte L
Penchard (77124)
Publié le 07/01/2021 suite à une commande du 06/01/2021
Facile d'accès et simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Ludivine du Service Clients.
julien F
Tremblay-en-France (93290)
Publié le 06/01/2021 suite à une commande du 01/01/2021
Pour l’expérience d’achat : top. Commande simple, appel sous 48h pour fixer une date et sms de confirmation. Par contre pour la qualité des pellets, il faudra me demander une fois livré ;)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre commande et espérons que la qualité de nos pellets vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clients.