4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean-jacques M
Le Coudray-Montceaux (91830)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
STE très réactive Par contre délai de livraison très long et prix très élevé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous comprenons votre besoin d’être livrée rapidement, nos délais de livraison sont mentionnés sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse et peut engendrer des délais un peu plus long. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
xxxx X
XXXX (78730)
Publié le 11/02/2021 suite à une commande du 29/01/2021
Annulation de votre part la veille de la livraison , palette réglée mais la livraison sera dans plus de trois semaines . Honteux de ne pas trouver de solution pour vos clients quand vous avez un soucis de camion
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement et le faisons remonter à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Les conditions actuelles étant difficiles nous ferons au mieux pour vous proposer une livraison plus rapide. Merci pour votre compréhension. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (93360)
Publié le 10/02/2021 suite à une commande du 10/02/2021
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (77260)
Publié le 09/02/2021 suite à une commande du 09/02/2021
Rapidité et simplicité d'utilisation du site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (78400)
Publié le 09/02/2021 suite à une commande du 09/02/2021
Il est dommage qu'à la finalisation de la commande aucune date de livraison ne soit prévue
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Une fois votre commande prise en compte, vous serez contacté dans un délai de 48 h ouvrées pour planifier la date de votre livraison. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
christophe c
Saintry-Sur-Seine (91250)
Publié le 09/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
Le site est simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean marie P
Marolles-En-Brie (94440)
Publié le 09/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
R A S
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
pascale L
Burcy (77760)
Publié le 09/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
Le site pour commander en ligne est facile d'utilisation. Qualité prix très intéressant. Parfait !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (92350)
Publié le 08/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
tres bon site de commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
celine H
Courpalay (77540)
Publié le 07/02/2021 suite à une commande du 07/02/2021
Dommage que l'on puisse pas prendre rdv pour la livraison directement. Sinon c'est simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous continuons à travailler afin de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.