Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 2648 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
XXXX (02260)
Publié le 11/09/2019 suite à une commande du 11/09/2019
Léger beug à la dernière étape au paiement.
XXXX (60130)
Publié le 11/09/2019 suite à une commande du 11/09/2019
Très bonne prestation
XXXX (02400)
Publié le 11/09/2019 suite à une commande du 11/09/2019
Service impecable.
XXXX (02600)
Publié le 11/09/2019 suite à une commande du 11/09/2019
Le site est bien guidé j aurai voulu savoir plus de renseignements. J aurai voulu savoir si je peux être recontacte. Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous notons votre demande que nous transmettons à notre distributeur local. Vous serez contacté dans les meilleurs délais. Cordialement, Corinne du service client.
Wallers (59135)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
Problème avec la ponctuation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre pour mieux comprendre la difficulté que vous avez rencontrée. N'hésitez à contacter notre service client qui aura plaisir à vous accompagner dans votre démarche. Cordialement, Corinne du service client.
XXXX (59310)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
En attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local va vous contacter dans les meilleurs délais pour définir d'une date de rendez vous. Merci de votre confiance, cordialement. Corinne du service client.
XXXX (62150)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
Rapidité de traitement de commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour l'enregistrement de votre commande. Bien à vous, Corinne du service client
Tourcoing (59200)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
Très rapide et net
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Corinne du service client.
XXXX (59360)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
Navigation simple, site clair et fluide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Corinne du Service Client
XXXX (02380)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 09/09/2019
Beaucoup de bug pour finaliser la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre accueil téléphonique et pour votre disponibilité. Nous avons pu échanger sur le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de l'enregistrement de votre commande. Dans le cadre de l'évolution de nos services nous notons votre point. Nous vous confirmons que la ressaisie de votre commande a bien été prise en compte. Cordialement, Corinne du service client.